Kastamonu · 37
Ağlı'da ev cihazı teknisyeni
Ağlı içinde kapsamdaki cihazlar aşağıda ailelere ayrılmıştır. Küçük aletlerin (süpürge, ütü ve benzerleri) yeri ayrı bir bölümdür; onlar için talep alınmaz.
Ağlı için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Ağlı cihaz sayfaları
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Kastamonu
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Ağlı mahalleleri
Semt listede bulunmuyorsa tam adres tek başına yeter; Ağlı planı adresle kurulur.
- Alınca
- Danacı
- Dikmen
- Ketenciler
- Kırlardere
- Merkez
- Örencik
- Selmanlı
- Sinan
- Yağlıca
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Ağlı'da teknisyen talebi nasıl açılır?
Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.
Ağlı talepleri Kastamonu günlük planına eklenir.
Ağlı'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Ağlı dışındaysa ne olur?
Kastamonu ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Bozkurt, Cide, Daday, Devrekani. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Ağlı beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Ağlı adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Ağlı'da Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Ağlı'da onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Önce arızanın yeri, sonra rakam.
Onay verilmeden iş başlamaz, parça yerinden çıkarılmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir.
Süre ile sınırlar işe girişmeden söylenir, kayda işlenir. Sınırın dışı: darbe, su baskını, onarım sonrası kasanın başkası tarafından açılması.