İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

Klima ve kombi

Chiller teknisyeni

Chiller çıkış suyunu hedef sıcaklıkta tutar. Su ısısı inmiyor, alarm çalıyor ya da kompresör kilitleniyorsa su tarafı ile gaz tarafı ayrı ayrı alınır; sebep yoksa dolum da yok.

Ziyaret kaydı aç 0850 532 44 60
Chiller

Teknisyenin işi

Chiller için iş listesi.

Chiller'da sapmanın iki adresi vardır: hangisinin su, hangisinin gaz tarafı olduğu ayırt edilir. Kompresörü durduran etken bazen su tarafındaki küçük bir ayrıntıdır: düşük debi, kirli eşanjör, konumu kaymış bir vana. Bu yüzden iş tesisattan açılır.

Gaz tarafında üç değer okunur: emme ile basma basıncı, yağ düzeyi, presostatın yeri. Chiller'ın durması, binanın tamamının serinliğini keser; tutar yine işten önce söylenir.

  • Debi kontrolü; eşanjörün ve üç yollu valfin incelemesi
  • Emme ve basma basıncının ölçümü, sızıntı taraması
  • Kompresörün yağ seviyesi ile presostatların sınanması
  • Yoğuşturucu fanı ile kartının onarımı
  • Tutarın işten önce size okunması

Chiller: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Çıkış suyu ayar değerinin üstünde
  • Kontrol panelinde basınç ya da debi uyarısı
  • Kompresör çalışır çalışmaz kilitleniyor
  • Kasanın altında ıslaklık ya da yağ izi
  • Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
  • Ses ve titreşimde ani artış
  • Kış aylarında donma alarmıyla duruyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Kompresör
    • Emiş ve basma presostatı
    • Kondenser fan motoru
    • Plakalı eşanjör
    • Akış anahtarı
    • Elektronik kart
    • Yağ ayırıcı

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Su filtresi ve eşanjör: sezonda bir temizlik. Debi düşerse kompresör kilitlenir.
    • Kış öncesi donma korumasının devrede olduğu kontrol edilir; duran chiller'da su donabilir.
    • Her bakımda yağ seviyesi ile kaçak izi kayda geçirilir; erken görülen iz küçük bir kaçak demektir.
    • Alarm sıfırlanmadan kod bir yere not edilir; tekrarlayan kod belli bir parçayı gösterir.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Form her saat açık

    Form günün her saatinde gönderilir; geri aramalar mesai saatleri içinde gelir.

  • Saha kaydı garantisi

    Garanti süresinde arıza dönerse teknisyen yeniden gelir; işçilik ücreti alınmaz.

  • Parça türü kayda geçer

    Orijinal ve muadil seçenek, garanti koşuluyla birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Ödeme iş bitince

    Tutar cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale kabul edilir.

  • Kayıt tek sayfada

    Parça, tutar ve garanti aralığı tek kayıtta bir araya gelir; bir sonraki ziyarette saha ekibi o kayıttan devam eder.

  • Adresinize en yakın ekip

    Talep, adrese en yakın saha ekibine iletilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

Ziyaret kaydı

Chiller için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu ziyaret kaydında kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Chiller markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Chiller üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Chiller hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: çıkış suyu ayar değerinin üstünde, bazen de kontrol panelinde basınç ya da debi uyarısı.

Arıza farklıysa, talep formunda kendi ifadenizle belirtin; ekranda kod çıkıyorsa o da ayrı bir kutuya yazılır.

Chiller onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işlerin listesi arızanın yerine göre değişir: debi kontrolü; eşanjörün ve üç yollu valfin incelemesi, bazen de emme ve basma basıncının ölçümü, sızıntı taraması.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Chiller evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; saha ekibi cihazı olduğu yerde açar, arızayı bulduğu anda parça üzerinde gösterir.

Atölyeye gidiş gerekirse neden ve adres bu servisin iş kaydına yazılır.

Chiller için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: kompresör, bazen de emiş ve basma presostatı.

Bu cihazda hangisinin gerektiği, gövdeye bakılınca ortaya çıkar.

Chiller için onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.

Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.