Küçük ev aletleri

Çay makinesi: sapmalar ve üretici hattı

Çay makinesi suyu kaynatıp demliği ılık tutar, ardından kendiliğinden kesilir. Bu düzen bozulduysa, su sızıntısı ya da sigorta inmesi varsa nedenler ve hat bu sayfadadır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Çay Makinesi için iş listesi.

Çay makinesinde iki ısıtıcı bulunur: suyu kaynatan alt rezistans ve demliği ılık tutan üst plaka. Hangisinin bozulduğunu bilmek üreticiyle görüşmeyi kısaltır; iki ısıtıcı tek bir termostata ve anahtara bağlıdır.

Sigortayı indiren çay makinesi prize tekrar takılmamalıdır; gövdede kaçak akım olabilir.

Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
Termostat ve aşırı ısınma sigortası
Kablo ve kaçak akım
Gövde contası ve sızıntı noktaları

Çay makinesi: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

Anahtar açık, su ısınmıyor
Demlik plakası soğuk, çay çabuk soğuyor
Kaynayınca kapanmıyor ya da su kaynamadan duruyor
Tezgâha su sızıyor
Fiş takılınca sigorta iniyor
Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
Kireç birikti, kaynama uzadı
Isınırken içeriden takırtı

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

Sık değişen parçalar

Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.
- Kazan ısıtıcısı
- Kaynama termostatı
- Demlik plakası
- Termik sigorta
- Işıklı açma anahtarı
- Gövde contası
- Güç kablosu
Evde bakım
Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.
- Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
- Kazan boşken anahtar açılmasın; su olmadan çalışan rezistans ile termostat bozulur.
- Makine kuru bir yüzeyde durur, uzatma kullanılmadan doğrudan duvar prizine bağlanır.
- Sigortayı indiren makinenin fişi çekili bırakılır; gövdede kaçak akım olabilir.

Çay Makinesi: üreticilerin kendi hatları

Tablodaki her numara markanın kendi destek hattıdır.

Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka	Resmi hat	Kaynak
Arzum	0850 222 1 800	destek.arzum.com.tr
Goldmaster	0850 532 56 66	goldmaster.com.tr
Homend	0850 222 32 45	homend.com.tr
Karaca	0850 252 55 72	karaca.com
King	0850 850 54 64	king.com.tr
Sinbo	0850 811 65 65	sinbo.com.tr
Tefal	444 40 50	tefal.com.tr

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür küçük aletler

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Çay makinesi üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çay Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Bu aletin sık sapmaları: anahtar açık, su ısınmıyor, bazen de demlik plakası soğuk, çay çabuk soğuyor.

Üretici hattına gidecek talepte model ve belirti en başta yazılır.

Çay Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Üretici servisinin ilk baktığı yerler: kazan ısıtıcısı ve demlik plakası, bazen de termostat ve aşırı ısınma sigortası.

Yapılacak işi, cihazı açan servis tayin eder.

Çay Makinesi için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?

Hayır.

Küçük aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Her marka hattı, numaranın nereden alındığıyla birlikte sayfanın altındaki tabloda durur.

Çay Makinesi için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: kazan ısıtıcısı, bazen de kaynama termostatı.

Değiştirilecek parçayı, cihazı açan üretici servisi seçer.

Çay Makinesi için onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Bu rakamı üreticinin kendi servisi verir.

Bir arızanın nedeni birkaç parçadan çıkabildiği için bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresi içindeki bir alette onarım üreticinin sorumluluğundadır; bedel yeni cihazın liste fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da akılda tutulur.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Garanti işi, aleti onaran üreticinin kendi servisince yürütülür.

Yasal süre, faturadaki teslim gününden itibaren akar; süre bitmediyse talep doğrudan üreticiye iletilir. Cihaz yetkisiz kişilerce açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılabilir.