Beyaz eşya
Bulaşık makinesi teknisyeni
Bulaşık makinesinde tabak, lekesiz ve kuru çıkmalıdır. Kirli ya da ıslak çıkış ve kapının önünde su toplanması sapma sayılır; teknisyen kireçten başlar, pompaya geçer, kartı en sona bırakır.

Teknisyenin işi
Bulaşık Makinesi için iş listesi.
Tabakta kir kalıyorsa ilk şüphe parçada değil, kireç ve tortudadır. Kol delikleri açılır, dip süzgeç ve ısıtıcı temizlenir; yıkama düzelmezse pompa bakılır, o da temizse sıra karta gelir.
Su sızıntısında üç yer aynı anda sınanır: alt hazne, kapı contası, pompa salmastrası. Kaynağı size gösterilmeden iş kapatılmaz.
- Kodun okunup anlamının size açıklanması
- Kireç temizliği: dip süzgeçten kollara, raylara kadar
- Besleme valfinin ve tahliye pompasının bakımı
- Isıtıcı devresinin ölçüm değerlerinin okunması
- Kapı contasının değişimi, sızıntının kapatılması
Bulaşık makinesi: sapmalar
Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.
- Tabakta yemek artığı kalıyor
- Su dolmuyor ya da boşalmıyor
- Program sonunda bardaklar ıslak
- Kapak önündeki zeminde su birikintisi
- Ekranda kod yanık, sesli uyarı kapanmıyor
- Kapak açılınca koku, tabanda tortu
- Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
Parça ve bakım
Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.
-
Sık değişen parçalar
Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.
- Yıkama pompası
- Tahliye pompası
- Akış tipi ısıtıcı
- Su giriş ventili
- Kapı contası
- Alt ve üst püskürtme kolu
- Debimetre (su sayacı)
- Elektronik kart
-
Evde bakım
Teknisyen gelmeden önceGövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.
- Tuz ve parlatıcı haznesi dolu tutulur; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanmalarının çoğu bu süzgeçte başlar.
- Püskürtme kolunda tıkanmış delik çıkarsa kürdanla tek tek temizlenir.
- Kapak contası haftada bir nemli bezle silinir; sızıntının olağan çıkış yeri bu kenardır.
Teknisyen geldiğinde
Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.
Form her saat açık
Form günün her saatinde gönderilir; geri aramalar mesai saatleri içinde gelir.
Saha kaydı garantisi
Garanti süresinde arıza dönerse teknisyen yeniden gelir; işçilik ücreti alınmaz.
Parça türü kayda geçer
Orijinal ve muadil seçenek, garanti koşuluyla birlikte takılmadan önce anlatılır.
Ödeme iş bitince
Tutar cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale kabul edilir.
Kayıt tek sayfada
Parça, tutar ve garanti aralığı tek kayıtta bir araya gelir; bir sonraki ziyarette saha ekibi o kayıttan devam eder.
Adresinize en yakın ekip
Talep, adrese en yakın saha ekibine iletilir; gelişmeler telefonla bildirilir.
Hata kodu tabloları
Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.
Ziyaret kaydı
Bulaşık Makinesi için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60
Bulaşık makinesi markaları
Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.
İl seçimi
Yanındaki sayı plaka numarasıdır.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Öbür cihazlar
Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.
- Çamaşır MakinesiMusluk açık, makineye su girmiyor
- Kurutma MakinesiTambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
- BuzdolabıBölme sıcaklığı eskisinden yüksek
- Derin Dondurucuİç ısı çıkıyor, ürünler çözülmeye başlıyor
- Fırın ve OcakFırın uzun sürede ancak ılınıyor
- KlimaSeçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
- VRFTek bir odanın ünitesi üflemiyor
- ChillerÇıkış suyu ayar değerinin üstünde
- RooftopDükkânda ya da salonda hava bunaltıyor
- Klima santraliSantral çalışıyor, menfezlerden hava çıkmıyor
- Isı pompasıCihaz devrede, radyatörler soğuk
- KombiKombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- TelevizyonSes var, ekran karanlık
Bulaşık makinesi üzerine sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bulaşık Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su dolmuyor ya da boşalmıyor.
Arıza farklıysa, talep formunda kendi ifadenizle belirtin; ekranda kod çıkıyorsa o da ayrı bir kutuya yazılır.
Bulaşık Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Yapılacak işlerin listesi arızanın yerine göre değişir: kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de kireç temizliği: dip süzgeçten kollara, raylara kadar.
Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.
Bulaşık Makinesi evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; saha ekibi cihazı olduğu yerde açar, arızayı bulduğu anda parça üzerinde gösterir.
Atölyeye gidiş gerekirse neden ve adres bu servisin iş kaydına yazılır.
Bulaşık Makinesi için hangi parçalar sık değişir?
Değişime en sık giren parçalar: yıkama pompası, bazen de tahliye pompası.
Bu cihazda hangisinin gerektiği, gövdeye bakılınca ortaya çıkar.
Bulaşık Makinesi için onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.
Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.
Onarımdan sonra garanti var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.