İçeriğe geç

Beyaz eşya

Bulaşık makinesi teknisyeni

Bulaşık makinesinde tabak, lekesiz ve kuru çıkmalıdır. Kirli ya da ıslak çıkış ve kapının önünde su toplanması sapma sayılır; teknisyen kireçten başlar, pompaya geçer, kartı en sona bırakır.

Bulaşık Makinesi

Teknisyenin işi

Bulaşık Makinesi için iş listesi.

Tabakta kir kalıyorsa ilk şüphe parçada değil, kireç ve tortudadır. Kol delikleri açılır, dip süzgeç ve ısıtıcı temizlenir; yıkama düzelmezse pompa bakılır, o da temizse sıra karta gelir.

Su sızıntısında üç yer aynı anda sınanır: alt hazne, kapı contası, pompa salmastrası. Kaynağı size gösterilmeden iş kapatılmaz.

  • Kodun okunup anlamının size açıklanması
  • Kireç temizliği: dip süzgeçten kollara, raylara kadar
  • Besleme valfinin ve tahliye pompasının bakımı
  • Isıtıcı devresinin ölçüm değerlerinin okunması
  • Kapı contasının değişimi, sızıntının kapatılması

Bulaşık makinesi: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Tabakta yemek artığı kalıyor
  • Su dolmuyor ya da boşalmıyor
  • Program sonunda bardaklar ıslak
  • Kapak önündeki zeminde su birikintisi
  • Ekranda kod yanık, sesli uyarı kapanmıyor
  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu
  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Yıkama pompası
    • Tahliye pompası
    • Akış tipi ısıtıcı
    • Su giriş ventili
    • Kapı contası
    • Alt ve üst püskürtme kolu
    • Debimetre (su sayacı)
    • Elektronik kart
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Tuz ve parlatıcı haznesi dolu tutulur; rezistansın kireç tutması gecikir.
    • Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanmalarının çoğu bu süzgeçte başlar.
    • Püskürtme kolunda tıkanmış delik çıkarsa kürdanla tek tek temizlenir.
    • Kapak contası haftada bir nemli bezle silinir; sızıntının olağan çıkış yeri bu kenardır.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Form her saat açık

    Form günün her saatinde gönderilir; geri aramalar mesai saatleri içinde gelir.

  • Saha kaydı garantisi

    Garanti süresinde arıza dönerse teknisyen yeniden gelir; işçilik ücreti alınmaz.

  • Parça türü kayda geçer

    Orijinal ve muadil seçenek, garanti koşuluyla birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Ödeme iş bitince

    Tutar cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale kabul edilir.

  • Kayıt tek sayfada

    Parça, tutar ve garanti aralığı tek kayıtta bir araya gelir; bir sonraki ziyarette saha ekibi o kayıttan devam eder.

  • Adresinize en yakın ekip

    Talep, adrese en yakın saha ekibine iletilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Ziyaret kaydı

Bulaşık Makinesi için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu ziyaret kaydında kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Bulaşık makinesi üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bulaşık Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su dolmuyor ya da boşalmıyor.

Arıza farklıysa, talep formunda kendi ifadenizle belirtin; ekranda kod çıkıyorsa o da ayrı bir kutuya yazılır.

Bulaşık Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işlerin listesi arızanın yerine göre değişir: kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de kireç temizliği: dip süzgeçten kollara, raylara kadar.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Bulaşık Makinesi evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; saha ekibi cihazı olduğu yerde açar, arızayı bulduğu anda parça üzerinde gösterir.

Atölyeye gidiş gerekirse neden ve adres bu servisin iş kaydına yazılır.

Bulaşık Makinesi için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: yıkama pompası, bazen de tahliye pompası.

Bu cihazda hangisinin gerektiği, gövdeye bakılınca ortaya çıkar.

Bulaşık Makinesi için onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.

Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.