Küçük ev aletleri
Kahve makinesi: sapmalar ve üretici hattı
Kahve makinesi suyu çekip ısıtır ve sızdırmadan sunar. Su akmıyor, kahve ılık çıkıyor, altı ıslanıyor ya da süt köpürmüyorsa ilk şüphe kiredir; üretici hatları burada.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Kahve Makinesi için iş listesi.
Kahve makinesinde sapmanın ilk nedeni kireçtir: birikince pompa zorlanır, ısınma uzar, en sonunda su hiç akmaz. Üretici hattına yazmadan önce kılavuzdaki kireç programı bir kez çalıştırılır.
Zayıf nokta türe göre değişir. Espresso makinesinde zayıf halka değirmen ve demleme ünitesidir; Türk kahvesi makinesinde rezistans ve köpük sensörü.
- Kanal kireci ve pompa basıncı
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
- Öğütücü ve demleme ünitesi
- Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
Kahve makinesi: sapmalar
Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.
- Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
- Kahve ılık çıkıyor
- Akış damla damla geliyor, kireç uyarısı açık
- Makinenin altı ıslak
- Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
- Buhar çubuğu buhar vermiyor
- Türk kahvesi makinesinde köpük taşar, pişirme hiç bitmez
- Ekranda yanıp sönen simge
Parça ve bakım
Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.
-
Sık değişen parçalar
Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.
- Titreşimli pompa
- Termoblok ısıtıcı
- Demleme ünitesi
- Değirmen
- Conta ve O-halka takımı
- NTC sıcaklık algılayıcısı
- Süt köpürtme düzeneği
- Kontrol kartı
-
Evde bakım
Teknisyen gelmeden önceGövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.
- Kireç uyarısı yanınca üreticinin çözücüsüyle kireç programı gecikmeden çalıştırılır.
- Sert suda filtre kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
- Çıkarılabilen demleme ünitesi haftada bir kez akan suyun altında yıkanır.
- Süt köpürtüldükten sonra çubuktan kısa bir buhar çıkarılır; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
Kahve Makinesi: üreticilerin kendi hatları
Tablodaki her numara markanın kendi destek hattıdır.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
İl seçimi
Yanındaki sayı plaka numarasıdır.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Kahve makinesi üzerine sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kahve Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Bu aletin sık sapmaları: pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor, bazen de kahve ılık çıkıyor.
Üretici hattına gidecek talepte model ve belirti en başta yazılır.
Kahve Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Üretici servisinin ilk baktığı yerler: kanal kireci ve pompa basıncı, bazen de ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı.
Yapılacak işi, cihazı açan servis tayin eder.
Kahve Makinesi için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?
Hayır.
Küçük aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Her marka hattı, numaranın nereden alındığıyla birlikte sayfanın altındaki tabloda durur.
Kahve Makinesi için hangi parçalar sık değişir?
Değişime en sık giren parçalar: titreşimli pompa, bazen de termoblok ısıtıcı.
Değiştirilecek parçayı, cihazı açan üretici servisi seçer.
Kahve Makinesi için onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Bu rakamı üreticinin kendi servisi verir.
Bir arızanın nedeni birkaç parçadan çıkabildiği için bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresi içindeki bir alette onarım üreticinin sorumluluğundadır; bedel yeni cihazın liste fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da akılda tutulur.
Onarımdan sonra garanti var mı?
Garanti işi, aleti onaran üreticinin kendi servisince yürütülür.
Yasal süre, faturadaki teslim gününden itibaren akar; süre bitmediyse talep doğrudan üreticiye iletilir. Cihaz yetkisiz kişilerce açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılabilir.