İçeriğe geç

Beyaz eşya

Kurutma makinesi teknisyeni

Program bitiminde çamaşır kuru çıkmalıdır. Çamaşır nemli ya da hava ılık çıkıyorsa iş hava yolundan açılır; ısı pompalılar dahil.

Kurutma Makinesi

Teknisyenin işi

Kurutma Makinesi için iş listesi.

Nemli çamaşırda üç yer sırayla ölçülür: tiftikle tıkanan süzgeç, tozlu yoğuşturucu blok, nemi hatalı ölçen sensör. Üçü de temiz çıkmadan parça adı anılmaz.

Isı pompalı modelde, buzdolabına yakın mantıkla çalışan kapalı bir gaz devresi bulunur. Hava yolu ve sensörler düzgünse sapma o devreyi işaret ederse bu devreye geçilir.

  • Yoğuşturucu bloğun ve tiftik süzgecinin temizliği
  • Nem ve ısı sensörlerinin ölçüm kontrolü
  • Rezistans veya ısı pompası hattı üzerinde deneme yapılır
  • Su haznesi şalterinin ve tahliye pompasının onarımı
  • Tambur yatağının, kayışın ve fanın değişimi

Kurutma makinesi: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
  • Üflenen hava ılık kalıyor
  • Su haznesi boş görünüyor, uyarı lambası yanık
  • Süre göstergesi takılıyor, program uzuyor
  • Gövde ısınınca makine kendini kesiyor
  • Kapak kalkınca yanık koku ya da nemli bir his duyulur

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Isıtıcı
    • Nem algılayıcısı
    • Tambur kayışı
    • Tambur makaraları ve yatağı
    • Fan motoru
    • Yoğuşma suyu pompası
    • Kapak anahtarı
    • Aşırı ısı termostatı
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Tiftik süzgeci her programdan sonra boşaltılır; kurutmanın uzamasının ilk nedeni dolu süzgeçtir.
    • Yoğuşturucu blok: ayda bir musluk altında. Temiz blok rezistansın yükünü azaltır.
    • Su kabını her kullanımda boşaltın; dolu kap programı yarıda durdurur.
    • Gövdenin arkasıyla duvar ve dolap arasında hava payı bırakılır; sıcak hava dışarı çıkabilmelidir.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Form her saat açık

    Form günün her saatinde gönderilir; geri aramalar mesai saatleri içinde gelir.

  • Saha kaydı garantisi

    Garanti süresinde arıza dönerse teknisyen yeniden gelir; işçilik ücreti alınmaz.

  • Parça türü kayda geçer

    Orijinal ve muadil seçenek, garanti koşuluyla birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Ödeme iş bitince

    Tutar cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale kabul edilir.

  • Kayıt tek sayfada

    Parça, tutar ve garanti aralığı tek kayıtta bir araya gelir; bir sonraki ziyarette saha ekibi o kayıttan devam eder.

  • Adresinize en yakın ekip

    Talep, adrese en yakın saha ekibine iletilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Ziyaret kaydı

Kurutma Makinesi için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu ziyaret kaydında kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Kurutma makinesi üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kurutma Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor, bazen de üflenen hava ılık kalıyor.

Arıza farklıysa, talep formunda kendi ifadenizle belirtin; ekranda kod çıkıyorsa o da ayrı bir kutuya yazılır.

Kurutma Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işlerin listesi arızanın yerine göre değişir: yoğuşturucu bloğun ve tiftik süzgecinin temizliği, bazen de nem ve ısı sensörlerinin ölçüm kontrolü.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Kurutma Makinesi evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; saha ekibi cihazı olduğu yerde açar, arızayı bulduğu anda parça üzerinde gösterir.

Atölyeye gidiş gerekirse neden ve adres bu servisin iş kaydına yazılır.

Kurutma Makinesi için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: ısıtıcı, bazen de nem algılayıcısı.

Bu cihazda hangisinin gerektiği, gövdeye bakılınca ortaya çıkar.

Kurutma Makinesi için onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.

Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.