İçeriğe geç

AEG · kurutma makinesi

Assist Grup Servis AEG kurutma makinesi teknisyeni

AEG kurutma makinesi için tutar, arıza yerinde bulununca yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan işe de parçaya da geçilmez.

Model etiketi: Kapak ağzının çevresi; bulunmazsa arka panelin alt köşesi.

AEG Kurutma Makinesi

AEG kurutma makinesi: bu cihazda

AEG kurutucuda süre uzuyorsa ve gövde ısınıyorsa hava kanalı daralmış olabilir. Önce süzgece bakılır, sonra yoğuşturucu ve tahliye hattı izlenir; su haznesi uyarısı kalkmazsa pompa ve şamandıra denenir. Belirti ve ekran kodu kayda yazılmışsa, ekip doğru parçayla kapıya gelir. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil), bedeli ve garanti koşulu baştan okunur; parça bekleyecekse bu da söylenir.

Kapsam

Saha işi
  • Tambur yatağının, kayışın ve fanın değişimi
  • Yoğuşturucu bloğun ve tiftik süzgecinin temizliği
  • Nem ve ısı sensörlerinin ölçüm kontrolü
  • Rezistans veya ısı pompası hattı üzerinde deneme yapılır
  • Su haznesi şalterinin ve tahliye pompasının onarımı

Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

10 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E20Kurutucuda suyun boşaltılamaması (E20)Yoğuşma suyu pompayla hazneye ya da gidere gider; E20 ya da C2'de bu boşaltma olmaz, makine iki kez öter veya lambası iki kez yanıp söner, program bitmez.Saha işi
E40Kurutucu kapağının tam kapanmaması (E40)Kurutma kapak kapalıyken başlar; E40'ta kapak kapanmış görünmez, program başlamaz veya yarıda kesilir.Saha işi
E50Motorun ya da yazılımın arıza vermesi (E50)Kurutucu motoru tamburu kontrol kartının komutuyla çevirir; E50'de tambur hareketsiz kalır veya kurutma ortada kesilir.Saha işi
E60Makinenin ısıtmaması (E60)Kurutucu sıcak havayla nemi alır; E60'ta makine ısınmaz ve program sonunda çamaşırlar nemli kalır.Saha işi
E80Program seçicinin ya da yazılımın hata vermesi (E80)Program seçici seçilen programı karta bildirir; E80'de bu bilgi alınamaz ve program başlamaz.Saha işi
C0Arıza olmadığını gösteren bilgi (C0)AEG C0 (CO) göstergesini makinede arıza bulunmadığı anlamında kullanır; kurutucu normal çalışmayı sürdürür.Sizin taraf
C6Nem algılamasının çalışmaması (C6)Nem sensörü çamaşırın kuruduğunu çubuklar üzerinden anlar; C6'da algılama çalışmaz ve program 4,5 saati geçecek kadar uzayabilir.Saha işi
C8Sıcaklık sensörünün arızalanması (C8)NTC sensörü kurutma havasının derecesini verir; C8'de değer gelmez, makine ısınmaz veya program beklenen sürede bitmez.Saha işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Tiftik süzgeci her programdan sonra boşaltılır; kurutmanın uzamasının ilk nedeni dolu süzgeçtir.
  • Yoğuşturucu blok: ayda bir musluk altında. Temiz blok rezistansın yükünü azaltır.
  • Su kabını her kullanımda boşaltın; dolu kap programı yarıda durdurur.
  • Gövdenin arkasıyla duvar ve dolap arasında hava payı bırakılır; sıcak hava dışarı çıkabilmelidir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

AEG kurutma makinesi evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölye işi doğarsa modelin seri numarası ve çıkış günü deftere yazılır; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

AEG kurutma makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor, bazen de üflenen hava ılık kalıyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

AEG kurutma makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre yoğuşturucu bloğun ve tiftik süzgecinin temizliği, bazen de nem ve ısı sensörlerinin ölçüm kontrolü gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.

Onarımın garantisi var mı?

Var: saha kaydı garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.