İçeriğe geç

AEG · derin dondurucu

Assist Grup Servis AEG derin dondurucu teknisyeni

Bu sayfada AEG derin dondurucu için üç alan var: ölçü dışı belirtiler, ekran kodları, arıza gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi yalnız sahada açılır.

Model etiketi: Sandık tipte kapağın iç yüzü; dikey tipte yan duvarın içi ya da arka yüz.

AEG Derin Dondurucu

AEG derin dondurucu: bu cihazda

AEG derin dondurucuda iç ısı çıkıyorsa basit nedenlerden başlanır: kapağın yerine oturması, contanın durumu, arkadaki boşluk. Bunlarda sorun yoksa içeri geçilir: termostat, fan ve gaz devresi. Arıza hangisi olursa olsun önce konumu saptanır; konum belli olmadan iş açılmaz. Atölye gerektiren işte cihaz kayıtla alınır.

Talep adrese en yakın ekibe düşer. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkarken ekipten ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Saha işi
  • Buz çözme devresinin ve erime suyu kanalının açılması
  • Kapak contası ya da kilidin değişimi
  • Termostat ve ısı sensörü: ayar ya da değişim
  • Kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümü
  • Gaz hattında kaçak taraması

Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

8 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
F1Termostatın görevini yapamaması (F1)Termostat dondurucunun ne zaman çalışıp duracağını belirler; F1'de soğutma denetimi aksar, dondurucu ya sürekli çalışır veya uzun aralıklarla durur.Saha işi
F2Termostat sinyalinin karta ulaşmaması (F2)Termostat sinyali karta iç sıcaklığı bildirir; F2'de sinyal ulaşmaz, kademe değiştirmek bir şey değiştirmez ve kod sabit kalır.Saha işi
F3Sıcaklık sensörünün güvenilir ölçememesi (F3)Sensör dondurucunun iç derecesini ölçer; F3'te ölçüm güvenilmezdir ve soğutma eksik ya da fazla yapılır.Saha işi
F4Sensör devresinin kısa devre ya da kopuk olması (F4)Sensör devresi sürekli ve yalıtılmış olmalıdır; F4'te devre kısa ya da açıktır, ekrandaki derece donar ya da anlamsızca atlar.Saha işi
F5Sensör değerinin kabul sınırının dışında olması (F5)Sensör değeri belirli bir aralıkta kalmalıdır; F5'te aralık dışına çıkar; kompresör düzensiz devreye girer, bölme ayara inemez.Saha işi
F6İç sıcaklığın güvenli aralığı aşması (F6)Dondurucunun içi eksi derecelerde kalmalıdır; F6'da sıcaklık yükselir, paketlerin üstündeki kırağı erir ve kenarlarda su birikebilir.Saha işi
F7Bölme sıcaklığının saatlerdir yüksek kalması (F7)Kompresör çalıştıkça bölme hedef dereceye iner; F7'de kompresör çalışsa da iç sıcaklık düşmez ve uyarı saatlerce silinmez.Saha işi
F8Buz çözmenin çalışmaması (F8)Buz çözme evaporatördeki buzu düzenli aralıklarla eritir; F8'de buz çözme olmaz; evaporatördeki buz kat kat büyür, birkaç hafta içinde soğutma belirgin düşer.Saha işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Buz eşiği yarım santimdir; aşınca dondurucunun içi boşaltılır, fiş çekilir, buz eritilir.
  • Kapak lastiği temiz kalsın; hava sızdıran conta, kompresörü durmaksızın yorar.
  • Dondurucu doluyken iç ısı daha sabit durur; donmuş ürün soğuğu taşır.
  • Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzey ile duvar arasında hava dolaşabilsin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

AEG derin dondurucu evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölye işi doğarsa modelin seri numarası ve çıkış günü deftere yazılır; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

AEG derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: iç ısı çıkıyor, ürünler çözülmeye başlıyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

AEG derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre termostat ve ısı sensörü: ayar ya da değişim, bazen de kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümü gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: saha kaydı garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.