Vestel · kurutma makinesi
Assist Grup Servis Vestel kurutma makinesi teknisyeni
Vestel kurutma makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak ağzının çevresi; bulunmazsa arka panelin alt köşesi.
Vestel kurutma makinesi: bu cihazda
Vestel kurutucu tamburu dönmesine rağmen kumaşı kurutmuyorsa şüphe önce hava hattına düşer. Pamuk tiftiği süzgeci ve yoğuşturucu temizlenir; ardından nem ve sıcaklık sensörleri ölçülür. Isı pompalı tipte gaz devresi ancak bu okumalar gösterirse açılır. Arıza hangisi olursa olsun önce konumu saptanır; konum belli olmadan iş açılmaz. Takılan parça ile garanti süresi deftere geçer.
Form ulaştığında talep Assist Grup Servis'e düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş kapandığında neler yapıldığı deftere yazılır.
Kapsam
Saha işi- Tambur yatağının, kayışın ve fanın değişimi
- Yoğuşturucu bloğun ve tiftik süzgecinin temizliği
- Nem ve ısı sensörlerinin ölçüm kontrolü
- Rezistans veya ısı pompası hattı üzerinde deneme yapılır
- Su haznesi şalterinin ve tahliye pompasının onarımı
Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E00 | Kumanda panelinin arızalanması (E00)Kumanda paneli seçilen programı karta bildirir; E00'da tuşlar veya gösterge düzgün çalışmaz ve program başlatılamaz. | Saha işi |
| E03 | Yoğuşma pompasının arızalanması (E03)Yoğuşan su pompayla hazneye taşınır; E03'te bu taşıma aksar; kılavuzda E03'ün yanında su tankı işareti yer alır. | Saha işi |
| E04 | Kompresörün çalışmaması (E04)Isı pompası kurutmanın sıcak havasını üretir; E04'te kompresör devreye girmez, çamaşırlar ıslak kalır. | Saha işi |
| E05 | Kompresör sıcaklık sensörünün arızalanması (E05)Kompresör NTC'si kompresör sıcaklığını karta bildirir; E05'te değer gelmez, program hiç başlamaz veya kısa sürede kesilir. | Saha işi |
| E06 | Kapak sıcaklık sensörünün arızalanması (E06)Kapak sensörü tamburdan çıkan havanın derecesini ölçer; E06'da değer okunamaz ve kurutma sıcaklığı doğru ayarlanamaz. | Saha işi |
| E07 | Tambur motorunun arızalanması (E07)Tambur motoru kurutma boyunca tamburu çevirir; E07'de tambur kıpırdamaz veya kurutma yarıda kalır. | Saha işi |
| E08 | Şebeke geriliminin dalgalanması (E08)Kurutucu belirli bir gerilim aralığında çalışır; E08'de şebekeden gelen gerilim bu aralığın dışına çıkar. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Tiftik süzgeci her programdan sonra boşaltılır; kurutmanın uzamasının ilk nedeni dolu süzgeçtir.
- Yoğuşturucu blok: ayda bir musluk altında. Temiz blok rezistansın yükünü azaltır.
- Su kabını her kullanımda boşaltın; dolu kap programı yarıda durdurur.
- Gövdenin arkasıyla duvar ve dolap arasında hava payı bırakılır; sıcak hava dışarı çıkabilmelidir.
Vestel · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Vestel kurutma makinesi garantideyse onarım adresi neresi?
Üretici garantisi süren cihazda onarım adresi markanın destek hattıdır.
Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününe bakılarak anlaşılır.
Vestel kurutma makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor, bazen de üflenen hava ılık kalıyor.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Vestel kurutma makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre yoğuşturucu bloğun ve tiftik süzgecinin temizliği, bazen de nem ve ısı sensörlerinin ölçüm kontrolü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.