Bosch · bulaşık makinesi
Assist Grup Servis Bosch bulaşık makinesi teknisyeni
Bosch bulaşık makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak tam açılınca görünen iç kenar: yan ya da üst çerçeve.
Bosch bulaşık makinesi: bu cihazda
Bosch bulaşık makinesinde suyun gidişi üç evrede takip edilir: alım, ısıtma, boşaltma. Yıkanmış tabaklar nemliyse rezistans ile fan birlikte kontrol edilir; kokuda ise filtre, gider hortumu ve conta temizlenir. Tamir sonrası aynı arıza garanti süresinde geri dönerse ekibin ikinci gelişi için bedel alınmaz. Atölye gerektiren işte cihaz kayıtla alınır.
Talep adrese en yakın ekibe düşer. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkarken ekipten ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Saha işi- Kireç temizliği: dip süzgeçten kollara, raylara kadar
- Besleme valfinin ve tahliye pompasının bakımı
- Isıtıcı devresinin ölçüm değerlerinin okunması
- Kapı contasının değişimi, sızıntının kapatılması
- Kodun okunup anlamının size açıklanması
Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
16 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E15 | Taban teknesinde su, AquaStop devredeBosch bulaşık makinesinin taban teknesi kuru kalmalıdır; E15'te teknede su toplanır ve AquaStop makineyi durdurur. | Cihazı kapatın |
| E18 | Su girişinin aksamasıBosch makinesi programın başında birkaç dakikada su alır; E18'de dolum ya hiç başlamaz ya da damla damla sürer; program bu adımda uzar. | Saha işi |
| E23 | Atık su pompasının çalışmamasıProgram sonunda tabanda su kalmamalıdır; E23'te su tabanda kalır ve makine tahliye adımında durup kod verir. | Saha işi |
| E09 | Kullanıcı tarafında çözülemeyen arıza (E09)Bosch makinesi normalde kalan süreyi gösterir; E09'da program sürdürülemez ve kod ekrandan silinmez. | Saha işi |
| E12 | Isıtıcının kireç tutmasıSu programın sıcaklığına zamanında ısınmalıdır; E12'de ısınma gecikir, tabaklarda ve iç yüzeyde beyaz kireç izi kalır. | Sizin taraf |
| E14 | Temiz su girişinin yetersiz kalması (E14)Her yıkama adımı için belli miktarda su alınır; E14'te bu miktara ulaşılamaz ve program dolum adımında bekler. | Saha işi |
| E16 | Temiz su girişinin yetersiz kalması (E16)Dolumda gereken su miktarı akış ölçerle sayılır; E16'da bu miktar gelmez ve program dolum adımında kalır. | Saha işi |
| E17 | Su girişinin gereğinden az kalmasıMakine her adımda belirlenen miktarda su alır; E17'de bu miktar alınamaz ve program dolum adımında bekler. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Tuz ve parlatıcı haznesi dolu tutulur; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanmalarının çoğu bu süzgeçte başlar.
- Püskürtme kolunda tıkanmış delik çıkarsa kürdanla tek tek temizlenir.
- Kapak contası haftada bir nemli bezle silinir; sızıntının olağan çıkış yeri bu kenardır.
Bosch · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bosch bulaşık makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem: yerinde bakış, işçilik ve gerekiyorsa parça.
Üçü de arıza noktası bulunduktan sonra okunur; bildirilen bedel üst sınırdır, onayınız olmadan iş açılmaz.
Bosch bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su dolmuyor ya da boşalmıyor.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Bosch bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de kireç temizliği: dip süzgeçten kollara, raylara kadar gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Onarımın garantisi var mı?
Var: saha kaydı garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.