Bosch · buzdolabı
Assist Grup Servis Bosch buzdolabı teknisyeni
Bosch buzdolabı için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Bosch buzdolabı: bu cihazda
Bosch buzdolabındaki soğutma açığı üç ölçümle teyit edilir: kompresörün çalışma süresi, arka yoğuşturucunun ısısı ve iç bölmedeki buz. Kompresör hiç durmuyorsa kapı kaçağına ve oda ısısına da bakılır. Belirti ve ekran kodu kayda yazılmışsa, ekip doğru parçayla kapıya gelir. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Form ulaştığında talep Assist Grup Servis'e düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş kapandığında neler yapıldığı deftere yazılır.
Kapsam
Saha işi- Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
- Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
- Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge başlığıyla toz çekilir; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolabın duvara bakan yanında bir elin eni kadar hava payı kalmalı; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek, oda ısısına inmeden dolaba yerleştirilmez; buzlanma ve tüketim artar.
Bosch · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bosch buzdolabı talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.
Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.
Bosch buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Bosch buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.
Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.