Arçelik · bulaşık makinesi
Assist Grup Servis Arçelik bulaşık makinesi teknisyeni
Arçelik bulaşık makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak tam açılınca görünen iç kenar: yan ya da üst çerçeve.
Arçelik bulaşık makinesi: bu cihazda
Arçelik bulaşık makinesinde yıkama sonrası kir kalıyorsa ilk akla gelen tıkanıklıktır: kollar, süzgeç ve ısıtıcı yüzeyindeki kireç ayrı ayrı temizlenir. Tabanda su birikiyorsa lastik, pompa ve alt hazne sınanır.
Sıra bellidir: önce sorunun yeri, sonra iş ve sayı. Onay çıkmazsa cihaz toplanır ve ilk hâline getirilir.
Kapsam
Saha işi- Besleme valfinin ve tahliye pompasının bakımı
- Isıtıcı devresinin ölçüm değerlerinin okunması
- Kapı contasının değişimi, sızıntının kapatılması
- Kodun okunup anlamının size açıklanması
- Kireç temizliği: dip süzgeçten kollara, raylara kadar
Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Taşma koruması devrede, tabana su inmişBulaşık makinesinin taban tavası kuru kalmalıdır; E01'de tavada su toplanır, program kesilir ve boşaltma pompası durmadan çalışabilir. | Cihazı kapatın |
| E02 | Su alma adımı tamamlanmıyorProgramın ilk dakikalarında makineye su dolmalıdır; E02'de giriş gerçekleşmez ve program dolum aşamasında asılı kalır. | Saha işi |
| E06 | Yıkama suyu ısınmıyor (NTC sensörü)Yıkama suyu programın istediği sıcaklığa çıkmalıdır; E06'da su ılık kalır ya da program yarıda kesilir, tabaklar yağlı ve ıslak çıkabilir. | Saha işi |
| E07 | Dolum durmuyor, su miktarı okunamıyor (akış ölçer)İstenen su miktarına ulaşınca giriş durmalıdır; E07'de makine su almayı sürdürür ve boşaltma pompası da devrede kalır. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Tuz ve parlatıcı haznesi dolu tutulur; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanmalarının çoğu bu süzgeçte başlar.
- Püskürtme kolunda tıkanmış delik çıkarsa kürdanla tek tek temizlenir.
- Kapak contası haftada bir nemli bezle silinir; sızıntının olağan çıkış yeri bu kenardır.
İl seçin
İl sayfasından gelindiğinde formdaki il alanı kendiliğinden dolar.
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Arçelik bulaşık makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.
Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.
Arçelik bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su dolmuyor ya da boşalmıyor.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Arçelik bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de kireç temizliği: dip süzgeçten kollara, raylara kadar gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: saha kaydı garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.