Arçelik · fırın ve ocak
Assist Grup Servis Arçelik fırın ve ocak teknisyeni
Bu sayfada Arçelik fırın ve ocak için üç alan var: ölçü dışı belirtiler, ekran kodları, arıza gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi yalnız sahada açılır.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Arçelik fırın ve ocak: bu cihazda
Arçelik fırının ısınmadığı durumda rezistans, termostat ve besleme birer birer ölçülür. Gazlı ocakta ateşleme parçası ve memeler sırayla bakılır; koku varsa vana kapatılmadan hiçbir düğmeye dokunulmaz.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.
Kapsam
Saha işi- Menteşe, kapak camı ve contanın değişimi
- Zamanlayıcının ve dokunmatik tuş paneli onarımı
- Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
- Ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Kapak contasındaki yağ ve kırıntı sık sık silinir; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava tüm raflara eşit yayılır.
- Gaz kokusunda sınır: düğme kullanılmaz, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.
İl seçin
İl sayfasından gelindiğinde formdaki il alanı kendiliğinden dolar.
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Arçelik fırın ve ocak için ekip ikinci bir ziyaret yapar mı?
Çoğu işte gerekmez; saha ekibinin yanında taşıyacağı parçaları belirti ve kod seçer.
Parça sipariş beklerse yeni gelme günü, parça ulaşınca telefonla kararlaştırılır.
Arçelik fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Arçelik fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü, bazen de ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: saha kaydı garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.