İçeriğe geç

Arçelik · televizyon

Assist Grup Servis Arçelik televizyon teknisyeni

Arçelik televizyon için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodu kutuda ya da faturada aranır.

Arçelik Televizyon

Arçelik televizyon: bu cihazda

Ekran sönük, ses geliyorsa arka ışık şeritleri sırayla ölçülür, ardından besleme kartına geçilir. Panel arızasında bedel, televizyonun bugünkü değeriyle aynı satıra yazılır; yeni panelin tutarı cihaza yakın çıkabilir.

Sahada bitmeyen nadir işlerde cihaz kayıtla atölyeye alınır; çalıştırılıp test edildikten sonra teslim edilir.

Kapsam

Saha işi
  • Tutarın işten önce size okunması
  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
  • T-con kartının ve panele giden kabloların sınanması
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme

Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse güç kartı erken yıpranır.
  • Ekran kuru, yumuşak bezle silinir; sprey sıvısı panelin kenarından içeri kaçabilir.
  • Şebeke gerilimi sık oynuyorsa aralarına regülatör ya da gerilim koruyucu bağlanır.
  • Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim artışı kartlara zarar verebilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Arçelik televizyon talebinde hangi bilgiler işe yarar?

Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.

Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.

Arçelik televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Arçelik televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.

Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.

Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.