İçeriğe geç

Antalya · Franke

Assist Grup Servis Antalya Franke ziyaret kaydı

Antalya genelinde Franke cihazında arıza yeri sahada bulunur; değişecek parça size gösterilir.

Assist Grup Servis Franke servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Antalya · Franke cihazınız

Antalya · sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Franke beyaz eşya: sahadan not

5
  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu
  • Turbo ya da ızgara kısmı ısı vermiyor
  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Tabakta yemek artığı kalıyor

bulaşık makinesi ve fırın ve ocak: Franke tarafında bu servisin uğrak noktaları bunlardır. Her parça değişimi gerekçesiyle birlikte işten önce not edilir.

Antalya adresine vardığında ekip önce arızanın yerini bulup gösterir; tutar okunduktan sonra onayınız olmadan iş başlamaz.

Franke hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar

Ziyaret kaydı

Franke için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki kişisel veriler yalnız ziyaret kaydında işlenir, yalnız o kaydı yürüten ekibe gösterilir; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Cihaz çalıştıktan sonra ödenir; havale, banka kartı ya da kredi kartı ile.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Antalya ilinin hangi ilçelerinde Franke teknisyeni çalışıyor?

Antalya iline bağlı ilçelerin tamamında.

Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Franke yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üretici tarafından bildirilen ömür süresince yedek parça bulundurulmasını öngörür. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; yedek parçanın cinsi ile garanti şartı, iş başlamadan önce söylenir.

Franke markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Antalya genelinde kapsamdaki Franke cihazları: fırın ve ocak, bulaşık makinesi.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Franke cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Franke cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.

Antalya Franke servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?

Antalya için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Franke cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Franke cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.