İzmir · 35
Balçova'da ev cihazı teknisyeni
Balçova adresindeki bir cihaz beklenen değerinden ayrıldıysa kayıt bu ekrandan başlatılır. Cihaz seçilince kayıt formunda il ve ilçe kendiliğinden yazılı gelir; geri arama anında gün ile saat dilimi birlikte kararlaştırılır.
Balçova için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Balçova cihaz sayfaları
Onarım bedeli cihazın güncel değerine yakınlaşırsa ekip bu noktayı işe başlamadan bildirir; onarım ile yenilemenin rakamı yan yana yazılır.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · İzmir
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Balçova mahalleleri
Semt adı kayıt formundaki adres satırına girilir; Balçova içinde ekibin güzergâhı açık adrese göre belirlenir.
- Bahçelerarası
- Çetin Emeç
- Eğitim
- Fevzi Çakmak
- İnciraltı
- Korutürk
- Onur
- Teleferik
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Balçova'da teknisyen talebi nasıl açılır?
Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.
Balçova talepleri İzmir günlük planına eklenir.
Balçova'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Balçova dışındaysa ne olur?
İzmir ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Gaziemir, Güzelbahçe, Karabağlar, Karaburun. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Balçova beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Balçova adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Balçova'da Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Balçova'da onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Önce arızanın yeri, sonra rakam.
Onay verilmeden iş başlamaz, parça yerinden çıkarılmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir.
Süre ile sınırlar işe girişmeden söylenir, kayda işlenir. Sınırın dışı: darbe, su baskını, onarım sonrası kasanın başkası tarafından açılması.