İçeriğe geç
Üretici hatları · 11

Küçük ev aleti · Tokat / Başçiftlik

Assist Grup Servis Başçiftlik'te airfryer: arızalar ve üretici hattı

Bazı airfryer ölçü dışı değerleri yalın bir temizlikle geçer. Başçiftlik için önce aşağıdakilere bakın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Şarjlı aletlerde batarya ömrü sınırlıdır; güç düşüklüğünün olağan nedeni, ömrünü tamamlamış pildir.

Üreticilerin hatları
Airfryer

Başçiftlik airfryer: ölçü dışı belirtiler

Telefonda aynı sözcükler geçiyorsa kayıt bu listeye göre açılır.

  • Sepet kaplaması kalkıyor
  • Çalışınca sigorta iniyor
  • Ses normalden yüksek
  • Isı yok, yemek çiğ kalıyor
  • Üst fan hareketsiz
  • Ekran ve süre tuşları dokunmaya yanıt vermiyor
  • Sepet takılı, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
  • Pişirme bittiğinde sepet ve kap ayrı ayrı yıkanır; dipte kalan yağ bir sonraki çalışmada duman üretir.
  • Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.
  • Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Sepet emniyet anahtarı

Başçiftlik adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Hat önce modeli, sonra adresi okuyor; Başçiftlik için teslim mi kargo mu olacağı bu iki bilgiyle saptanır.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti hakkı ayrıca tartışılır. Süre bitene dek tamir adresi üreticinin hattıdır; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robot pilinin evsel atığa katılmaması gerekir; Başçiftlik içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambasının ya da ekran simgesinin verdiği tepki: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)

Başçiftlik: öbür küçük aletler

Her kartta aletin üç sık görülen belirtisi yazılı.

Airfryer markaları

Airfryer: üretici destek hatları

Tablodaki numaralar üreticilerin kendi destek hatlarıdır.

Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarım ve garanti için üreticinin destek hattına bakılır.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
Kenwood 0850 318 65 16 shop.kenwoodworld.com.tr
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Korkmaz 0850 221 80 75 korkmazstore.com.tr
Moulinex 444 40 50 tefal.com.tr
Ninja 0850 433 43 30 sharkninja.com.tr
Russell Hobbs 0850 215 25 35 tr.russellhobbs.com
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Başçiftlik için öbür sayfalar

Bölgeye ve alete bağlı öbür sayfalar burada listelenir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Başçiftlik'te airfryer için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler bu servisin kapsamına girmez.

Airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; Başçiftlik adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili tamir için mevzuatın çizdiği bir üst sınır bulunur.

Süre aşılırsa ürünün değiştirilmesi ya da bedelin iadesi talep edilebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Başçiftlik adresinden üretici aranınca süreç şöyle ilerler:

Hat önce modeli, ardından Başçiftlik adresini öğrenir; sonra aletin Tokat içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Airfryer hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: ısı yok, yemek çiğ kalıyor; üst fan hareketsiz; ekran ve süre tuşları dokunmaya yanıt vermiyor; sepet takılı, cihaz başlamıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin birimine başvurulur.

Onarım rakamının kimden ve ne zaman öğrenileceği:

Rakamı, aleti açan üretici birimi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bitmişse inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu bedel yeni alet etiketiyle kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici birimi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni alette yasal süre fatura tarihinden hesaplanır.