Batman · Sunny
Assist Grup Servis Batman Sunny ziyaret kaydı
Batman genelinde Sunny cihazında arıza yeri sahada bulunur; değişecek parça size gösterilir.
Assist Grup Servis Sunny servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Batman · Sunny cihazınız
Batman · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
Sunny klima: ilk kayıtta görülen belirtiler
5
- Dış ünite dönmüyorsa veya sesli çalışıyorsa
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
Sunny televizyon · kayda geçen şikâyetler
5
- Bir süre açık kalıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI ve uydu girişlerinde sinyal gelmiyor
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
Sunny hakkında
Sunny · Türkiye geneliForm üzerinde Sunny model kodu ve belirti varsa, klima ve televizyon için araç o bilgiye göre donatılır.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Batman adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.
Batman · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Ziyaret kaydı
Sunny için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Batman ilinin hangi ilçelerinde Sunny teknisyeni çalışıyor?
Batman iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Sunny cihazında gelme saati nasıl seçilir?
Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; geri aramada bu aralığın içinden bir saat seçilir.
Aralık doluysa yakın bir başka dilim sunulur.
Sunny markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Batman genelinde kapsamdaki Sunny cihazları: televizyon, klima.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
Sunny cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
Sunny cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.
Batman Sunny servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Batman için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Sunny cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Sunny cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.

