Çanakkale · 17
Bozcaada'da ev cihazı teknisyeni
Kararlaştırılan günde ekip Bozcaada adresine çıkar; iş tip etiketinin okunmasıyla açılır. Parça gerekiyorsa rakam iş başlamadan bildirilir; onarıma geçip geçmemek size bağlıdır.
Bozcaada için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Bozcaada cihaz sayfaları
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Çanakkale
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Bozcaada mahalleleri
Bozcaada ilçesinde 2 mahalle bulunur; her birinden kayıt bu ekrandan girilir.
- Alaybey
- Cumhuriyet
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bozcaada'da teknisyen talebi nasıl açılır?
Formun üç alanıyla: cihaz, belirti, adres.
Form gelince telefonla size dönülür; tarih ve saat bu konuşmada birlikte kesilir. Bozcaada talepleri Çanakkale günlük planına eklenir.
Bozcaada'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Bozcaada dışındaysa ne olur?
Çanakkale ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Lapseki, Merkez, Yenice, Çan. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Bozcaada beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Bozcaada adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Bozcaada'da Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Bozcaada'da onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Teknisyen arızanın yerini bulduğunda.
Söylenen tutar sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir.
Süre ile sınırlar işe girişmeden söylenir, kayda işlenir. Sınırın dışı: darbe, su baskını, onarım sonrası kasanın başkası tarafından açılması.