İstanbul · 34
Çatalca'da ev cihazı teknisyeni
Çatalca adreslerine dört cihaz ailesi için saha ekibi çıkar: kombi, klima, televizyon ile beyaz eşya grubu. Talep İstanbul planına işlenir; cihaz durduğu yerde açılır.
Çatalca için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Çatalca cihaz sayfaları
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; belirtiler ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · İstanbul
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Çatalca mahalleleri
Semt adı kayıt formundaki adres satırına girilir; Çatalca içinde ekibin güzergâhı açık adrese göre belirlenir.
- Akalan
- Atatürk
- Aydınlar
- Bahşayiş
- Başak
- Belgrat
- Celepköy
- Çakıl
- Çanakça
- Çiftlikköy
- Dağyenice
- Elbasan
- Fatih
- Ferhatpaşa
- Gökçeali
- Gümüşpınar
- Hallaçlı
- Hisarbeyli
- İhsaniye
- İnceğiz
- İzzettin
- Kabakça
- Kaleiçi
- Kalfa
- Karacaköy Merkez
- Karamandere
- Kestanelik
- Kızılcaali
- Muratbey Merkez
- Nakkaş
- Oklalı
- Ormanlı
- Ovayenice
- Örcünlü
- Örencik
- Subaşı
- Yalıköy
- Yaylacık
- Yazlık
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Çatalca'da ziyaret kaydı nasıl açılır?
Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.
Çatalca talepleri İstanbul günlük planına eklenir.
Çatalca'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Çatalca dışındaysa ne olur?
İstanbul ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Üsküdar, Şile, Şişli, Adalar. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Çatalca beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Çatalca adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş cihaz etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Çatalca'da Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Çatalca'da onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Önce arızanın yeri, sonra rakam.
Onay verilmeden iş başlamaz, parça yerinden çıkarılmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.