Küçük ev aleti · Homend · Çorum
Assist Grup Servis Çorum'da Homend airfryer: arızalar ve destek hattı
Homend airfryer ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Çorum adresinden Homend hattına çıkınca ilk bildirilecek ayrıntı bu olur.
Çorum Homend airfryer: ölçü dışı belirtiler
Telefonda aynı sözcükler geçiyorsa kayıt bu listeye göre açılır.
- Hazneden duman ve keskin koku
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
- Ses normalden yüksek
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
- Üst fan hareketsiz
- Ekran ve süre tuşları dokunmaya yanıt vermiyor
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
Homend airfryer'da duman ve yanık koku, ısıtıcıya damlayan yağdan gelir; aşırı ısı sigortası bu yüzden atmış olabilir. Kaplaması dökülen sepet ayrıca temin edilebilir. Garanti süresindeki alet başka bir yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Sigortayı atan alet prize yeniden takılmaz.
Söylenen tutar yeni aletin etiket değerine yaklaşırsa yenilemek de bir seçenektir; karar üreticinin verdiği sayıya göre alınır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
- Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
- Pişirme bittiğinde sepet ve kap ayrı ayrı yıkanır; dipte kalan yağ bir sonraki çalışmada duman üretir.
- Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Sepet emniyet anahtarı
Çorum adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bir kısım üretici aletin bir noktaya teslimini, bir kısmı kargoyu tercih eder; Çorum için geçerli yol aynı konuşmada bildirilir.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti hakkı ayrıca tartışılır. Süre bitene dek tamir adresi üreticinin hattıdır; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robot pilinin evsel atığa katılmaması gerekir; Çorum içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Ölçü dışı değerin ilk görüldüğü tarih ile hangi kullanımda belirdiği
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambasının ya da ekran simgesinin verdiği tepki: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
Homend: öbür aletler
Her kartta aletin üç sık görülen belirtisi yazılı.
-
Homend Süpürge
Şarj hiç dolmuyor ya da pil erken tükeniyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor
-
Homend Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Telefon uygulaması robota bağlanamıyor, Wi-Fi kopuyor
-
Homend Kahve makinesi
Türk kahvesi makinesinde köpük taşar, pişirme hiç bitmez · Ekranda yanıp sönen simge · Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
-
Homend Çay makinesi
Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
-
Homend Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor
-
Homend Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Homend resmi hattı
Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarım ve garanti için üreticinin destek hattına bakılır.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Çorum'da Homend airfryer için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler bu servisin kapsamına girmez.
Homend airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; Çorum adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili tamir için mevzuatın çizdiği bir üst sınır bulunur.
Süre aşılırsa ürünün değiştirilmesi ya da bedelin iadesi talep edilebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Çorum adresinden üretici aranınca süreç şöyle ilerler:
Hat önce modeli, ardından Çorum adresini öğrenir; sonra aletin Çorum içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Homend airfryer hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor; çalışınca sigorta iniyor; ses normalden yüksek.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin birimine başvurulur.
Onarım rakamının kimden ve ne zaman öğrenileceği:
Rakamı, aleti açan üretici birimi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bitmişse inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu bedel yeni alet etiketiyle kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan üretici birimi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura tarihinden hesaplanır.