Diyarbakır · 21
Çüngüş'te ev cihazı teknisyeni
Çüngüş içinde kapsamdaki cihazlar aşağıda ailelere ayrılmıştır. Küçük aletlerin (süpürge, ütü ve benzerleri) yeri ayrı bir bölümdür; onlar için talep alınmaz.
Çüngüş için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Çüngüş cihaz sayfaları
Saha ekibi arızayı yerinde görür ve parçanın üzerinde işaret eder; onarım kararı bu görüntüyle verilir.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; belirtiler ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Diyarbakır
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Çüngüş mahalleleri
Çüngüş ilçesinde 40 mahalle bulunur; her birinden kayıt bu ekrandan girilir.
- Akbaşak
- Aktaş
- Albayrak
- Arpadere
- Atalar
- Avut
- Aydınlı
- Balcılar
- Camiisuk
- Camii Kebir
- Çataldut
- Çaybaşı
- Değirmensuyu
- Deveboynu
- Elmadere
- Elyos
- Gökçepelit
- Güneydere
- Handere
- Hindibaba
- Hoya
- İbikkaya
- Karakaya
- Karşıyaka
- Kaynakköy
- Keleşevleri
- Koçören
- Norşin
- Ormançayı
- Oyuklu
- Polatuşağı
- Sağtepe
- Seferuşağı
- Türkmen
- Üçpınar
- Yaygınkonak
- Yazyağmuru
- Yenice
- Yeniköy
- Yukarışeyhler
Çüngüş marka sayfaları
Marka sayfası yalnız hangi cihazın bakıldığını gösterir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Çüngüş'te ziyaret kaydı nasıl açılır?
Kayıt formu il ve ilçe satırlarıyla açılır; yalnız cihaz ve belirti eklenir.
Ardından telefon gelir; ekibin günü birlikte belirlenir. Çüngüş talepleri Diyarbakır günlük planına eklenir.
Çüngüş'te hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Çüngüş dışındaysa ne olur?
Diyarbakır ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Sur, Yenişehir, Çermik, Çınar. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Çüngüş beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Çüngüş adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş cihaz etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Çüngüş'te Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Çüngüş'te onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Parça gerekirse seçenekler, rakamlarıyla birlikte tek tek sayılır; cihaza takılacağı, kayıt sahibinin işaretiyle belli olur.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.