İçeriğe geç

Kombi · Konya 42

Derebucak'ta kombi teknisyeni

Derebucak sınırında kombi onarımı adreste yapılır. Gün ve saat dilimi telefonda kararlaştırılır.

Kombi

Derebucak kombi: ölçü dışı belirtiler

Bazı ölçü dışı değerler evde yapılan tek bir kontrolle geçer, bazıları saha ziyareti gerektirir.

  • Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
  • İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu

Saha kaydı garantisi yapılan işi kapsar; süresi işe başlamadan bildirilir ve deftere geçer.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi
  • Baca çekişi ölçümü ve yanma ayarı
  • Basınç sensörünün ve genleşme tankı ön basıncının ölçümü
  • Tesisat havasının alınması, basıncın 1–2 bar aralığına çekilmesi
  • Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi

Sık değişen kombi parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Parçanın adı kasa açıldıktan sonra netleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki kontroller birkaç dakika sürer; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.

  1. Kontrol 1

    Soğukken basınç göstergesi 1–2 bar aralığında durmalı.

  2. Kontrol 2

    Sayaç vanasıyla kombinin gaz vanası birlikte açık durur.

  3. Kontrol 3

    Oda termostatının pilini değiştirin.

  4. Kontrol 4

    Petek vanalarını açın; havası alınmamış peteği not edin.

  5. Kontrol 5

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Derebucak çevresi

Saha ekibinin güzergâhını cihazın durduğu adres çizer; bitişik ilçelerin sayfaları aşağıda.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onarılan arıza dönerse ne olur?

Servis defterindeki garanti süresi okunur.

Süre dolmadıysa ad ve numarayla kayıt açmanız yeter; teknisyen yeniden gelir.

Derebucak'ta kombi için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.

Talep Konya planına kombi bilgisiyle girer.

Kombi hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Derebucak'ta kombi onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.

Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.

Derebucak'ta kombi için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.