Gümüşhane · DemirDöküm
Assist Grup Servis Gümüşhane DemirDöküm servis ve teknisyen
Gümüşhane genelinde DemirDöküm cihazı normalinden saptığında talep açın; dönüş aramasında gün ve saat aralığı konur.
Assist Grup Servis DemirDöküm servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Gümüşhane · DemirDöküm cihazınız
Gümüşhane · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
DemirDöküm klima: sahadan not
5
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden odaya su sızıyor
DemirDöküm ısı pompası: sahadan not
5
- Dış fan ya sesli ya da hareketsiz
- Cihaz devrede, radyatörler soğuk
- Dış ünitede buz birikiyor, defrost turu bitmiyor
- Mevsim değişince yön çevrilmiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
DemirDöküm kombi: sahadan not
5
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
- İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
DemirDöküm hakkında
DemirDöküm · Türkiye geneliDemirDöküm kombi, klima ve ısı pompası önce yerinde okunur. Arızanın yeri bulununca tutar yazılır ve üst sınır olarak kayda geçer; onay gelmeden iş açılmaz.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Gümüşhane adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.
DemirDöküm hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Ziyaret kaydı
DemirDöküm için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Gümüşhane ilinin hangi ilçelerinde DemirDöküm teknisyeni çalışıyor?
Gümüşhane iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
DemirDöküm cihazımın servise taşınması gerekir mi?
Gerekmez; saha ekibi adrese gelir; işin büyük bölümü cihaz yerinden oynamadan bitirilir.
Devre kartı ya da kompresör gibi atölye emeği isteyen seyrek işlerde cihaz kaydı açılarak alınır, çalışır hâlde geri verilir.
DemirDöküm markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Gümüşhane genelinde kapsamdaki DemirDöküm cihazları: ısı pompası, kombi, klima.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
DemirDöküm cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
DemirDöküm cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.
Gümüşhane DemirDöküm servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Gümüşhane için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki DemirDöküm cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
DemirDöküm cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.