Küçük ev aleti · Karaca · Gümüşhane
Assist Grup Servis Gümüşhane'de Karaca mutfak robotu: sapmalar ve destek hattı
Karaca mutfak robotu Assist Grup Servis'in kapsamı dışındadır; Gümüşhane adresindeki aletin onarımı Karaca servisindedir. Hattın numarası bu sayfada.

Gümüşhane Karaca mutfak robotu: sapmalar
Hatta aynı ifadeler kullanılırsa görüşme kısalır.
- Kullanım sırasında aniden duruyor
- Anahtara basınca motor sessiz
- Motor uğulduyor, bıçak duruyor
- Hazne takılı, devre açılmıyor
- Hız kademesi değişince devir aynı
- Hazne tabanından sızıntı
- Kısa kullanımda motor kokusu
- Çalışırken sarsıntı ve ses
Karaca blender kabından sıvı sızdırıyorsa asıl kaynak bıçak altındaki contadır; conta değişirken yatak da gözden geçirilir. Motor aşırı ısınıyorsa kullanım kesilir ve üreticinin servisine başvurulur. Model kodu ve belirti elinizdeyse üretici hattında bekleme süresi kısalır. Bu alet için atölye ya da saha kaydı açılmaz.
Söylenen tutar yeni aletin etiket değerine yaklaşırsa yenilemek de bir seçenektir; karar üreticinin verdiği sayıya göre alınır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Buz ve kuruyemişe özel bıçak takılır; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkanıp kuruduktan sonra yuvasına tam oturtulur.
- Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
- Uzun işlerde motora kısa molalar verilir; aralıksız çalışan motor ısınır.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
Gümüşhane adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Hat önce modeli, sonra adresi okuyor; Gümüşhane için teslim mi kargo mu olacağı bu iki bilgiyle saptanır.
Tüketici hakları
Garanti süresi, faturadaki teslim tarihinden başlatılarak hesaplanır. Garanti dönemi içinde arıza ikinci kez çıkarsa tamir yerine ürünün değiştirilmesi talep edilebilir.
Onarıma değmiyorsa
Rakam yeni alet fiyatına yaklaşırsa yenileme de ayrı bir yoldur. Eski alet çöpe gitmez; Gümüşhane için iki adres vardır: belediyenin toplama noktası ile elektronik mağazanın kutusu.
Hazırlık
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambasının ya da ekran simgesinin verdiği tepki: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
Karaca: öbür aletler
Kartlarda aletin üç sık sapması yazılı.
-

Karaca Süpürge
Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor
-

Karaca Robot süpürge
Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı
-

Karaca Kahve makinesi
Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor
-

Karaca Çay makinesi
Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor
-

Karaca Ütü
Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor ya da kavruluyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke
-

Karaca Airfryer
Üst fan hareketsiz · Ekran ve süre tuşları dokunmaya yanıt vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor
Karaca resmi hattı
Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
- Marka
- Karaca
- Resmi hat
- 0850 252 55 72
- Kaynak
- karaca.com
Gümüşhane için öbür sayfalar
Bölge ve alet üzerinden bağlı sayfalar.
-
- Gümüşhane: mutfak robotubütün markalar
- Karaca mutfak robotuTürkiye geneli
- Gümüşhanebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Gümüşhane ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Gümüşhane'de Karaca mutfak robotu için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler bu servisin kapsamına girmez.
Karaca mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Gümüşhane adresindeki alet için Karaca destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Karaca mutfak robotu garantisi dolduysa yol ne?
Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.
Rakam yeni aletin fiyatına çok yaklaşırsa yenileme de seçenek olur.
Gümüşhane adresinden üretici aranınca süreç şöyle ilerler:
Hat önce modeli, ardından Gümüşhane adresini öğrenir; sonra aletin Gümüşhane içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Karaca mutfak robotu hangi sapmalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: hazne takılı, devre açılmıyor; hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin birimine başvurulur.
Onarım rakamının kimden ve ne zaman öğrenileceği:
Rakamı, aleti açan üretici birimi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bitmişse inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu bedel yeni alet etiketiyle kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan üretici birimi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura tarihinden hesaplanır.