İçeriğe geç

Fırın ve Ocak · Eskişehir 26

Günyüzü'nde fırın ve ocak teknisyeni

Günyüzü adresindeki fırın ve ocak normalinden saptıysa talep açın. Belirti alanı yeterli; dönüş aramasında gün konur.

Fırın ve Ocak

Günyüzü fırın ve ocak: ölçü dışı belirtiler

Bazı ölçü dışı değerler evde yapılan tek bir kontrolle geçer, bazıları saha ziyareti gerektirir.

  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Fan dönmüyor, dış kasa çok ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara kısmı ısı vermiyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor

Form gece de gönderilir; dönüş mesai içinde yapılır. Gün kayarsa yeniden haber verilir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
  • Ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Menteşe, kapak camı ve contanın değişimi
  • Zamanlayıcının ve dokunmatik tuş paneli onarımı

Sık değişen fırın ve ocak parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Cihazın bilinen zayıf noktaları; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılır.

  • Menteşe ve kapak camları
  • Pişirme saati
  • Alt ve üst ısıtıcı
  • Turbo ısıtıcı ve fanı
  • Fırın termostatı
  • Ateşleme bujisi
  • Termokupl ve gaz emniyet valfi
  • Kapak contası

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki kontroller birkaç dakika sürer; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.

  1. Kontrol 1

    Saat ayarı boşsa ya da zamanlayıcı etkinse fırın devreye girmeyebilir; ayara bakın.

  2. Kontrol 2

    Ocağın başlıkları ile kapakları oturduğu yere tam yerleşmiş olmalı.

  3. Kontrol 3

    Ocak vanasının açıklığı ile tüpteki gaz miktarı ölçülür.

  4. Kontrol 4

    Çakmak ucundaki kir ile nem sileceklerle temizlenir.

  5. Kontrol 5

    Fırın kapağını sonuna kadar kapatın.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Günyüzü çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse kayıt o ilçenin ekranından girilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onarılan arıza dönerse ne olur?

Servis defterindeki garanti süresi okunur.

Süre dolmadıysa ad ve numarayla kayıt açmanız yeter; teknisyen yeniden gelir.

Günyüzü'nde fırın ve ocak için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Kayıt formu il ve ilçe satırlarıyla açılır; yalnız cihaz ve belirti eklenir.

Ardından telefon gelir; ekibin günü birlikte belirlenir. Talep Eskişehir planına fırın ve ocak bilgisiyle girer.

Fırın ve ocak hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Günyüzü'nde fırın ve ocak onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.

Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.

Günyüzü'nde fırın ve ocak için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.