Balıkesir · 10
Havran'da ev cihazı teknisyeni
Havran adresinden düşen bir kayıt önce telefonda okunur. Cihaz, belirti ve uygun saat dilimi netleşince saha ekibi yola koyulur.
Havran için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Havran cihaz sayfaları
Garantisi süren cihazın tamir adresini üretici belirler; garanti dolmuşsa bu servise kayıt açılabilir.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Havran mahalleleri
Semt listede bulunmuyorsa tam adres tek başına yeter; Havran planı adresle kurulur.
- Büyükdere
- Büyükşapçı
- Camiikebir
- Çakırdere
- Çakmak
- Çamdibi
- Çiğitzade
- Dereören
- Ebubekir
- Eğmir
- Eseler
- Fazlıca
- Halılar
- Hallaçlar
- Hamambaşı
- Hüseyinbeşeler
- İnönü
- Kalabak
- Karalar
- Karaoğlanlar
- Kobaklar
- Kocadağ
- Kocaseyit
- Köylüce
- Küçükdere
- Küçükşapçı
- Mescit
- Sarnıç
- Tarlabaşı
- Taşarası
- Tekke
- Temaşalık
- Tepeoba
- Yeni
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Havran'da teknisyen talebi nasıl açılır?
Sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesiyle.
Kayıtta cihaz ile belirti satırı, bir de size uyan zaman dilimi bulunur; mesai saatlerinde dönüş gelir, gün de o görüşmede belirlenir. Havran talepleri Balıkesir günlük planına eklenir.
Havran'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Havran dışındaysa ne olur?
Balıkesir ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Susurluk, Sındırgı, İvrindi, Altıeylül. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Havran beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Havran adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Havran'da Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Havran'da onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.
Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.