İçeriğe geç

Kombi · Şanlıurfa 63

Hilvan'da kombi teknisyeni

Sapma gösteren kombi için ilk adım belirtiyi açık yazmaktır; Hilvan adresine çıkacak ekip çantasını buna göre doldurur.

Kombi

Hilvan kombi: sapmalar

Size uyan sapmayı seçin; listede yoksa kendi sözlerinizle yazın.

  • Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
  • İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk

Form gece de gönderilir; dönüş mesai içinde yapılır. Gün kayarsa yeniden haber verilir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi
  • Yanma ayarı ile baca çekişinin ölçümü
  • Basınç sensörünün ve genleşme tankı ön basıncının ölçümü
  • Tesisat havasının alınması, basıncın 1–2 bar aralığına çekilmesi

Sık değişen kombi parçaları

Yeni parçanın etiketi eskisininkiyle yan yana okunur; tutar işten önce söylenir.

Cihazın bilinen zayıf noktaları; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılır.

  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki ölçümler işe yaramazsa sınır aşılmış sayılır; sıra teknisyendedir.

  1. Kontrol 1

    Petek vanalarını açın; havası alınmamış peteği not edin.

  2. Kontrol 2

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

  3. Kontrol 3

    Soğukken basınç göstergesi 1–2 bar aralığında durmalı.

  4. Kontrol 4

    Sayaç vanasıyla kombinin gaz vanası birlikte açık durur.

  5. Kontrol 5

    Oda termostatının pilini değiştirin.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Hilvan çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse kayıt o ilçenin ekranından girilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onarılan arıza dönerse ne olur?

Servis defterindeki garanti süresi okunur.

Süre dolmadıysa ad ve numarayla kayıt açmanız yeter; teknisyen yeniden gelir.

Hilvan'da kombi için teknisyen talebi nasıl açılır?

Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.

Talep Şanlıurfa planına kombi bilgisiyle girer.

Kombi hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülen sapmalar: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Hilvan'da kombi onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.

Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.

Hilvan'da kombi için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.