Şırnak · 73
İdil'de ev cihazı teknisyeni
İdil adresinden düşen bir kayıt önce telefonda okunur. Cihaz, belirti ve uygun saat dilimi netleşince saha ekibi yola koyulur.
İdil için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
İdil cihaz sayfaları
Arıza yerde saptanınca rakam yazılır, bir üst sınır da eklenir; onayınız gelmeden iş başlamaz.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Şırnak
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
İdil mahalleleri
İdil ilçesinde 9 mahalle bulunur; her birinden kayıt bu ekrandan girilir.
- Aşağı
- Atakent
- Dicle
- Fırat
- Şamil
- Temel
- Turgut Özal
- Yeni
- Yukarı
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
İdil'de teknisyen talebi nasıl açılır?
Formun üç alanıyla: cihaz, belirti, adres.
Form gelince telefonla size dönülür; tarih ve saat bu konuşmada birlikte kesilir. İdil talepleri Şırnak günlük planına eklenir.
İdil'de hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim İdil dışındaysa ne olur?
Şırnak ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Uludere, Beytüşşebap, Cizre, Güçlükonak. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
İdil beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, İdil adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
İdil'de Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
İdil'de onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Teknisyen arızanın yerini bulduğunda.
Söylenen tutar sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.