İstanbul · 34
Kağıthane'de ev cihazı teknisyeni
Kağıthane adresindeki bir cihaz beklenen değerinden ayrıldıysa kayıt bu ekrandan başlatılır. Cihaz seçilince kayıt formunda il ve ilçe kendiliğinden yazılı gelir; geri arama anında gün ile saat dilimi birlikte kararlaştırılır.
Kağıthane için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Kağıthane cihaz sayfaları
Saha ekibi arızayı yerinde görür ve parçanın üzerinde işaret eder; onarım kararı bu görüntüyle verilir.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · İstanbul
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Kağıthane mahalleleri
Aşağıdaki liste Kağıthane sınırındaki 19 mahalleyi gösterir. Adres satırına sokak ile kapı numarası girilmesi yeterlidir.
- Çağlayan
- Çeliktepe
- Emniyet Evleri
- Gültepe
- Gürsel
- Hamidiye
- Harmantepe
- Hürriyet
- Mehmet Akif Ersoy
- Merkez
- Nurtepe
- Ortabayır
- Seyrantepe
- Sultan Selim
- Şirintepe
- Talatpaşa
- Telsizler
- Yahya Kemal
- Yeşilce
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kağıthane'de teknisyen talebi nasıl açılır?
Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.
Kağıthane talepleri İstanbul günlük planına eklenir.
Kağıthane'de hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Kağıthane dışındaysa ne olur?
İstanbul ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Çekmeköy, Ümraniye, Üsküdar, Şile. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Kağıthane beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Kağıthane adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Kağıthane'de Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Kağıthane'de onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Önce arızanın yeri, sonra rakam.
Onay verilmeden iş başlamaz, parça yerinden çıkarılmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.