Kocaeli · 41
Kandıra'da ev cihazı teknisyeni
Kandıra adresindeki bir cihaz beklenen değerinden ayrıldıysa kayıt bu ekrandan başlatılır. Cihaz seçilince kayıt formunda il ve ilçe kendiliğinden yazılı gelir; geri arama anında gün ile saat dilimi birlikte kararlaştırılır.
Kandıra için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Kandıra cihaz sayfaları
Saha ekibi arızayı yerinde görür ve parçanın üzerinde işaret eder; onarım kararı bu görüntüyle verilir.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Kandıra mahalleleri
Semt adı kayıt formundaki adres satırına girilir; Kandıra içinde ekibin güzergâhı açık adrese göre belirlenir.
- Ağaçağıl
- Ahmethacılar
- Akbal
- Akçabeyli
- Akçakese
- Akçaova
- Akdurak
- Akıncı
- Alaybey
- Alefli
- Antaplı
- Avdan
- Aydınlık
- Babaköy
- Babalı
- Bağırganlı
- Balaban
- Balcı
- Ballar
- Beyce
- Beylerbeyi
- Bolu
- Bozburun
- Cebeci
- Çakırcaali
- Çakmaklar
- Çalca
- Çalköy
- Çalyer
- Çamkonak
- Çarşı
- Çerçili
- Dalca
- Deliveli
- Doğancılı
- Döngelli
- Duraklı
- Eğercili
- Elmacık
- Esentepe
- Ferizli
- Gebeşler
- Goncaaydın
- Hacılar
- Hacımazlı
- Hacışeyh
- Hediyeli
- Hıdırlar
- Hüdaverdiler
- İncecik
- Kabaağaç
- Kanatlar
- Karaağaç
- Karadivan
- Karlı
- Kaymaz
- Kaymaz Erikli
- Kefken
- Kerpe
- Kırkarmut
- Kızılcapınar
- Kocakaymas
- Kubuzcu
- Kurtyeri
- Lokmanlı
- Mancarlar
- Merkez Erikli
- Mülküşehsuvar
- Nasuhlar
- Orhan
- Ömerli
- Özbey
- Pelitpınarı
- Pınardüzü
- Pınarlı
- Pirceler
- Safalı
- Sarıahmetler
- Sarıcaali
- Sarıgazi
- Sarnıçlar
- Selametli
- Selimköy
- Sepetçi
- Seyitaliler
- Sinanlıbilallı
- Sucuali
- Süllü
- Şerefsungur
- Tatarahmet
- Teksen
- Terziler
- Topluca
- Üğümce
- Yağcılar
- Yusufça
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kandıra'da teknisyen talebi nasıl açılır?
Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.
Kandıra talepleri Kocaeli günlük planına eklenir.
Kandıra'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Kandıra dışındaysa ne olur?
Kocaeli ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Çayırova, İzmit, Başiskele, Darıca. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Kandıra beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Kandıra adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Kandıra'da Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Kandıra'da onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Önce arızanın yeri, sonra rakam.
Onay verilmeden iş başlamaz, parça yerinden çıkarılmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.