Karabük · ECA
Assist Grup Servis Karabük ECA teknik servis ve teknisyen
Karabük genelinde ECA cihazında arıza yerinde bulunur ve parçanın üstünde size gösterilir.
Assist Grup Servis ECA servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Karabük · ECA cihazınız
Karabük · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
ECA kombi: sahadan not
5
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
- İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
ECA hakkında
ECA · Türkiye geneliAssist Grup Servis'in ECA hizmeti kombi ile sınırlıdır. Kayıt açılır, inceleme cihazın bulunduğu yerden başlar; onay verilmeden parçaya dokunulmaz.
Karabük için form ulaştığında mesai içinde dönüş yapılır; ekibin geleceği gün bu görüşmede yazılır.
Karabük · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Ziyaret kaydı
ECA için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Karabük ilinin hangi ilçelerinde ECA teknisyeni çalışıyor?
Karabük iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
ECA cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
Assist Grup Servis'in iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Süre bitmeden arıza geri gelirse adınız ve numaranız kaydı bulmak için yeter; işçilik ikinci kez ödenmez.
ECA markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Karabük genelinde kapsamdaki ECA cihazları: kombi.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
ECA cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
ECA cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.
Karabük ECA servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Karabük için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki ECA cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
ECA cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.