İçeriğe geç

Kombi · Sakarya 54

Karasu'da kombi teknisyeni

Gönderilen form Karasu adresi ve kombi bilgisiyle kayda girer. Mesai içinde size dönülür; gün o görüşmede kesinleşir.

Kombi

Karasu kombi: sapmalar

Bazı sapmalar evde yapılan tek bir kontrolle geçer, bazıları saha ziyareti gerektirir.

  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
  • İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama

Garantisi süren cihazın tamir adresini üretici belirler; garanti dolmuşsa bu servise kayıt açılabilir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Tesisat havasının alınması, basıncın 1–2 bar aralığına çekilmesi
  • Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi
  • Yanma ayarı ile baca çekişinin ölçümü
  • Basınç sensörünün ve genleşme tankı ön basıncının ölçümü

Sık değişen kombi parçaları

Yeni parçanın etiketi eskisininkiyle yan yana okunur; tutar işten önce söylenir.

Bu cihazda sık değişen parçalar; hangisinin değişeceğini bulunan arıza belirler.

  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki ölçümler işe yaramazsa sınır aşılmış sayılır; sıra teknisyendedir.

  1. Kontrol 1

    Soğukken basınç göstergesi 1–2 bar aralığında durmalı.

  2. Kontrol 2

    Sayaç vanasıyla kombinin gaz vanası birlikte açık durur.

  3. Kontrol 3

    Oda termostatının pilini değiştirin.

  4. Kontrol 4

    Petek vanalarını açın; havası alınmamış peteği not edin.

  5. Kontrol 5

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Karasu çevresi

Bu cihaz için ilin diğer semtleri.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onarılan arıza dönerse ne olur?

Servis defterindeki garanti süresi okunur.

Süre dolmadıysa ad ve numarayla kayıt açmanız yeter; teknisyen yeniden gelir.

Karasu'da kombi için teknisyen talebi nasıl açılır?

Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.

Talep Sakarya planına kombi bilgisiyle girer.

Kombi hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülen sapmalar: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Karasu'da kombi onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.

Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.

Karasu'da kombi için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.