İçeriğe geç
Üretici hattı · Arzum

Küçük ev aleti · Arzum · Malatya

Assist Grup Servis Malatya'da Arzum airfryer: arızalar ve destek hattı

Arzum airfryer hiç açılmıyor ya da gücü azaldıysa önce belirti saptanmalı; Malatya için yönlendirmeyi Arzum hattı yapar.

Üretici hattı · Arzum
Airfryer

Malatya Arzum airfryer: ölçü dışı belirtiler

Telefonda aynı sözcükler geçiyorsa kayıt bu listeye göre açılır.

  • Hazneden duman ve keskin koku
  • Sepet kaplaması kalkıyor
  • Çalışınca sigorta iniyor
  • Ses normalden yüksek
  • Isı yok, yemek çiğ kalıyor
  • Üst fan hareketsiz
  • Ekran ve süre tuşları dokunmaya yanıt vermiyor
  • Sepet takılı, cihaz başlamıyor

Pişirmeyen Arzum airfryer'da üç olasılık vardır: rezistans, fan motoru, kart. Önce sepetin yuvasına oturup oturmadığına bakılır; yerine tam oturmamış sepetle emniyet şalteri akımı durdurmaz. Bedel, yeni alım fiyatına yaklaşırsa yenileme seçeneği de masaya gelir. Bu alet için atölye ya da saha kaydı açılmaz.

Bu sayfanın işi ölçü dışı değeri tanıtmak: belirtiler, olası nedenler, bakım. Aletin hangi servise gideceğine üretici karar verir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
  • Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
  • Pişirme bittiğinde sepet ve kap ayrı ayrı yıkanır; dipte kalan yağ bir sonraki çalışmada duman üretir.
  • Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru

Malatya adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Üreticinin hattı Malatya adresini aldıktan sonra iki yoldan birini bildirir: alet ya yakındaki bir teslim noktasına bırakılır ya da kargoyla gönderilir. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesi bir arada tutulmalı; tamir sürünce ya da kusur yinelenince haklar bu iki kâğıtla ileri sürülür.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robot pilinin evsel atığa katılmaması gerekir; Malatya içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin hâlâ geçerli olup olmadığını belirler
  • Ölçü dışı değerin ilk görüldüğü tarih ile hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Arzum: öbür aletler

Her kartta aletin üç sık görülen belirtisi yazılı.

Arzum resmi hattı

Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.

Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarım ve garanti için üreticinin destek hattına bakılır.

Marka
Arzum
Üretici hattı · Arzum

Malatya için öbür sayfalar

Bölgeye ve alete bağlı öbür sayfalar burada listelenir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Malatya'da Arzum airfryer için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler bu servisin kapsamına girmez.

Arzum airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; Malatya adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiye ulaşmadan önce elde bulunması gerekenler:

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve ölçü dışı değerin başladığı gün.

Bu üç bilgi hazır olunca konuşma kısalır.

Malatya adresinden üretici aranınca süreç şöyle ilerler:

Hat önce modeli, ardından Malatya adresini öğrenir; sonra aletin Malatya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Arzum airfryer hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor; çalışınca sigorta iniyor; ses normalden yüksek.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin birimine başvurulur.

Onarım rakamının kimden ve ne zaman öğrenileceği:

Rakamı, aleti açan üretici birimi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bitmişse inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu bedel yeni alet etiketiyle kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici birimi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni alette yasal süre fatura tarihinden hesaplanır.