Malatya · ECA
Assist Grup Servis Malatya ECA ziyaret kaydı
Malatya genelinde ECA cihazı normalinden saptığında ziyaret kaydı açın; dönüş görüşmesinde gün ve saat netleştirilir.
Assist Grup Servis ECA servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Malatya · ECA cihazınız
Malatya · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
ECA kombi: sahadan not
5
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
ECA hakkında
ECA · Türkiye geneliAssist Grup Servis'in ECA hizmeti kombi ile sınırlıdır. Kayıt açılır, inceleme cihazın bulunduğu yerden başlar; onay verilmeden parçaya dokunulmaz.
Malatya için form ulaştığında mesai içinde dönüş yapılır; ekibin geleceği gün bu görüşmede yazılır.
Malatya · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Ziyaret kaydı
ECA için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Malatya ilinin hangi ilçelerinde ECA teknisyeni çalışıyor?
Malatya iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
ECA cihazımın servise taşınması gerekir mi?
Gerekmez; saha ekibi adrese gelir; işin büyük bölümü cihaz yerinden oynamadan bitirilir.
Devre kartı, kompresör gibi atölye emeği isteyen seyrek işlerde cihaz kayda alınır ve çalışır hâlde geri verilir.
ECA markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Malatya genelinde kapsamdaki ECA cihazları: kombi.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
ECA cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
ECA cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.
Malatya ECA servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Malatya için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki ECA cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
ECA cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.
