Ordu · ECA

Assist Grup Servis Ordu ECA ziyaret kaydı

Ordu genelinde ECA cihazı normalinden saptığında ziyaret kaydı açın; dönüş görüşmesinde gün ve saat netleştirilir.

Ziyaret kaydı aç

Assist Grup Servis ECA servis numarası

0850 532 44 60

Saat aralığı aramada belirlenir
Ekip adrese gelir
Etiket ilk işte okunur
Tutar işe girmeden sınır çizer
Parça kodla karşılaştırılır
İş kayda işlenir

Ordu · ECA cihazınız

ECA kombi
Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor

Ordu · sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

ECA kombi: sahadan not

Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor

ECA hakkında

ECA · Türkiye geneli

Assist Grup Servis'in ECA hizmeti kombi ile sınırlıdır. Kayıt açılır, inceleme cihazın bulunduğu yerden başlar; onay verilmeden parçaya dokunulmaz.

Ordu adresine vardığında ekip önce arızanın yerini bulup gösterir; tutar okunduktan sonra onayınız olmadan iş başlamaz.

Ordu · ilçeler

İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.

Ordu · başka markalar

Sınır komşusu illerde ECA

Ordu · bütün markalar ECA · Türkiye geneli

ECA hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar

Cihaz	İlk kodlar	Kod
ECA kombi	A00 E01 E02 E03 E05	44

Ziyaret kaydı

ECA için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.

Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
Alan 3
Etiket okuma
Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

Size ulaşma

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Onay

Cihazımın üretici garantisi doldu; tutarı söylenmeden ve onayım alınmadan işe başlanmayacağını biliyorum.

Bu formdaki kişisel veriler yalnız ziyaret kaydında işlenir, yalnız o kaydı yürüten ekibe gösterilir; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Cihaz çalıştıktan sonra ödenir; havale, banka kartı ya da kredi kartı ile.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ordu ilinin hangi ilçelerinde ECA teknisyeni çalışıyor?

Ordu iline bağlı ilçelerin tamamında.

Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

ECA ekranında bir kod çıkarsa hangi devre ele alınır?

Ekrandaki kod bir yön tarifidir: aranacak devreyi işaret eder, bozulan parçanın adını ise baştan söylemez.

Tek bir kodun birkaç kaynağı olabilir; kod yazılmış bir talepte ekip o devreyle ilgili olası parçaları çantasında getirir.

ECA markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Ordu genelinde kapsamdaki ECA cihazları: kombi.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

ECA cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

ECA cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.

Ordu ECA servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?

Ordu için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki ECA cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

ECA cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.