Muğla · 48
Ortaca'da ev cihazı teknisyeni
Ortaca kayıtları Muğla günlük çizelgesine sırayla yazılır. Mesai içinde size dönülür; gün ve saat dilimi o konuşmada netleşir.
Ortaca için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Ortaca cihaz sayfaları
Garantisi süren cihazın tamir adresini üretici belirler; garanti dolmuşsa bu servise kayıt açılabilir.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Muğla
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Ortaca mahalleleri
Semt adı kayıt formundaki adres satırına girilir; Ortaca içinde ekibin güzergâhı açık adrese göre belirlenir.
- Akıncı
- Arıkbaşı
- Atatürk
- Bahçelievler
- Beşköprü
- Cumhuriyet
- Çaylı
- Dalaklı
- Dalyan
- Dereköy
- Dikmekavak
- Ekşiliyurt
- Eskiköy
- Fevziye
- Gökbel
- Gölbaşı
- Güzelyurt
- Karaburun
- Karadonlar
- Kemaliye
- Mergenli
- Okçular
- Sarıgerme
- Tepearası
- Terzialiler
- Yerbelen
- Yeşilyurt
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Ortaca'da teknisyen talebi nasıl açılır?
Sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesiyle.
Kayıtta cihaz ile belirti satırı, bir de size uyan zaman dilimi bulunur; mesai saatlerinde dönüş gelir, gün de o görüşmede belirlenir. Ortaca talepleri Muğla günlük planına eklenir.
Ortaca'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Ortaca dışındaysa ne olur?
Muğla ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Ula, Yatağan, Bodrum, Dalaman. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Ortaca beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Ortaca adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Ortaca'da Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Ortaca'da onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.
Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.