Kilis · 79
Polateli'nde ev cihazı teknisyeni
Polateli için kayıt dört satırdan kurulur: kayıt, geri arama, etiket incelemesi, rakam tavanı.
Polateli için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Polateli cihaz sayfaları
Onarım bedeli cihazın güncel değerine yakınlaşırsa ekip bu noktayı işe başlamadan bildirir; onarım ile yenilemenin rakamı yan yana yazılır.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Kilis
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Polateli mahalleleri
Semt adı kayıt formundaki adres satırına girilir; Polateli içinde ekibin güzergâhı açık adrese göre belirlenir.
- Atatürk
- Cumhuriyet
- Ekrem Çetin
- Kaymakam Kürşat Ağca
- Sosyal Konutlar
- Şehit Ali
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Polateli'nde teknisyen talebi nasıl açılır?
Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.
Polateli talepleri Kilis günlük planına eklenir.
Polateli'nde hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Polateli dışındaysa ne olur?
Kilis ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Merkez, Musabeyli, Elbeyli. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Polateli beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Polateli adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Polateli'nde Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Polateli'nde onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Önce arızanın yeri, sonra rakam.
Onay verilmeden iş başlamaz, parça yerinden çıkarılmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir.
Süre ile sınırlar işe girişmeden söylenir, kayda işlenir. Sınırın dışı: darbe, su baskını, onarım sonrası kasanın başkası tarafından açılması.