Adıyaman · 02
Samsat'ta ev cihazı teknisyeni
Samsat içinde kapsamdaki cihazlar aşağıda ailelere ayrılmıştır. Küçük aletlerin (süpürge, ütü ve benzerleri) yeri ayrı bir bölümdür; onlar için talep alınmaz.
Samsat için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Samsat cihaz sayfaları
Arıza yerde saptanınca rakam yazılır, bir üst sınır da eklenir; onayınız gelmeden iş başlamaz.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; belirtiler ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Adıyaman
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Samsat mahalleleri
Mahalle adları bilgi amaçlıdır; Samsat adresinden talep bu sayfadan açılabilir.
- Baraj
- Kale
- Örentaş
- Yavuz Selim
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsat'ta ziyaret kaydı nasıl açılır?
Kayıt formu il ve ilçe satırlarıyla açılır; yalnız cihaz ve belirti eklenir.
Ardından telefon gelir; ekibin günü birlikte belirlenir. Samsat talepleri Adıyaman günlük planına eklenir.
Samsat'ta hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Samsat dışındaysa ne olur?
Adıyaman ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Besni, Gerger, Gölbaşı, Kahta. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Samsat beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Samsat adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş cihaz etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Samsat'ta Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Samsat'ta onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Parça gerekirse seçenekler, rakamlarıyla birlikte tek tek sayılır; cihaza takılacağı, kayıt sahibinin işaretiyle belli olur.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisidir.
Süre ile sınırlar işe girişmeden söylenir, kayda işlenir. Sınırın dışı: darbe, su baskını, onarım sonrası kasanın başkası tarafından açılması.