İçeriğe geç
Üretici hattı · Goldmaster

Küçük ev aleti · Goldmaster · Siirt

Assist Grup Servis Siirt'te Goldmaster mutfak robotu: arızalar ve destek hattı

Siirt adresindeki Goldmaster mutfak robotu için üç adım: belirti not edilir, evde denenebilecekler sınanır, Goldmaster hattına ulaşılır.

Üretici hattı · Goldmaster
Mutfak Robotu

Siirt Goldmaster mutfak robotu: ölçü dışı belirtiler

Telefonda aynı sözcükler geçiyorsa kayıt bu listeye göre açılır.

  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor

Goldmaster blender kabından sıvı sızdırıyorsa asıl kaynak bıçak altındaki contadır; conta değişirken yatak da gözden geçirilir. Motor aşırı ısınıyorsa kullanım kesilir ve üreticinin servisine başvurulur. Garanti süresindeki alet başka bir yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Garanti dönemindeki aleti sadece üretici servisi açabilir.

Yanık kokusu, sık atan sigorta ya da kaçak akım rölesi bir işaret olabilir; fiş çekilir ve üreticiye danışılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Uzun işlerde motora kısa molalar verilir; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemişe özel bıçak takılır; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Yıkanıp kurutulan bıçak contası yuvasına tam oturtulur.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

Siirt adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bir kısım üretici aletin bir noktaya teslimini, bir kısmı kargoyu tercih eder; Siirt için geçerli yol aynı konuşmada bildirilir.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti hakkı ayrıca tartışılır. Süre bitene dek tamir adresi üreticinin hattıdır; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Tamire değmeyecek alet için yol geri kazanımdır; Siirt genelinde belediye noktaları ile mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Ölçü dışı değerin ilk görüldüğü tarih ile hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambasının ya da ekran simgesinin verdiği tepki: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres

Goldmaster: öbür aletler

Her kartta aletin üç sık görülen belirtisi yazılı.

Goldmaster resmi hattı

Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.

Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarım ve garanti için üreticinin destek hattına bakılır.

Marka
Goldmaster
Üretici hattı · Goldmaster

Siirt için öbür sayfalar

Bölgeye ve alete bağlı öbür sayfalar burada listelenir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Siirt'te Goldmaster mutfak robotu için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler bu servisin kapsamına girmez.

Goldmaster mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Siirt adresindeki alet için Goldmaster destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Goldmaster mutfak robotu onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir atölyede kasası açılan alette garanti askıya alınır.

Garanti bittiğinde orijinal parçalı tamirin adresini üreticinin hattı bildirir.

Siirt adresinden üretici aranınca süreç şöyle ilerler:

Hat önce modeli, ardından Siirt adresini öğrenir; sonra aletin Siirt içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Goldmaster mutfak robotu hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: motor uğulduyor, bıçak duruyor; hazne takılı, devre açılmıyor; hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin birimine başvurulur.

Onarım rakamının kimden ve ne zaman öğrenileceği:

Rakamı, aleti açan üretici birimi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bitmişse inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu bedel yeni alet etiketiyle kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici birimi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni alette yasal süre fatura tarihinden hesaplanır.