İçeriğe geç
Üretici hattı · Homend

Küçük ev aleti · Homend · Sivas

Assist Grup Servis Sivas'ta Homend airfryer: arızalar ve destek hattı

Sivas için Homend airfryer: ölçü dışı değerler, evde denenecekler ve Homend çağrı hattı bu ekranda.

Üretici hattı · Homend
Airfryer

Sivas Homend airfryer: ölçü dışı belirtiler

Telefonda aynı sözcükler geçiyorsa kayıt bu listeye göre açılır.

  • Ses normalden yüksek
  • Isı yok, yemek çiğ kalıyor
  • Üst fan hareketsiz
  • Ekran ve süre tuşları dokunmaya yanıt vermiyor
  • Sepet takılı, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku
  • Sepet kaplaması kalkıyor
  • Çalışınca sigorta iniyor

Homend airfryer'da duman ve yanık koku, ısıtıcıya damlayan yağdan gelir; aşırı ısı sigortası bu yüzden atmış olabilir. Kaplaması dökülen sepet ayrıca temin edilebilir. Garanti süresindeki alet başka bir yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Sigortayı atan alet prize yeniden takılmaz.

Söylenen tutar yeni aletin etiket değerine yaklaşırsa yenilemek de bir seçenektir; karar üreticinin verdiği sayıya göre alınır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
  • Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
  • Pişirme bittiğinde sepet ve kap ayrı ayrı yıkanır; dipte kalan yağ bir sonraki çalışmada duman üretir.
  • Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru

Sivas adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Sivas adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Garanti döneminde tamir masrafı üreticinin hanesine yazılır. Uyuşmazlıkta Sivas tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Sivas içinde belediyenin toplama noktası ya da elektronik mağazanın geri dönüşüm kutusu bu iş için ayrılır.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin hâlâ geçerli olup olmadığını belirler
  • Ölçü dışı değerin ilk görüldüğü tarih ile hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambasının ya da ekran simgesinin verdiği tepki: sabit mi, yanıp sönüyor mu

Homend: öbür aletler

Her kartta aletin üç sık görülen belirtisi yazılı.

Homend resmi hattı

Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.

Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarım ve garanti için üreticinin destek hattına bakılır.

Marka
Homend
Üretici hattı · Homend

Sivas için öbür sayfalar

Bölgeye ve alete bağlı öbür sayfalar burada listelenir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Sivas'ta Homend airfryer için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler bu servisin kapsamına girmez.

Homend airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; Sivas adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili tamir için mevzuatın çizdiği bir üst sınır bulunur.

Süre aşılırsa ürünün değiştirilmesi ya da bedelin iadesi talep edilebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Sivas adresinden üretici aranınca süreç şöyle ilerler:

Hat önce modeli, ardından Sivas adresini öğrenir; sonra aletin Sivas içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Homend airfryer hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: üst fan hareketsiz; ekran ve süre tuşları dokunmaya yanıt vermiyor; sepet takılı, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin birimine başvurulur.

Onarım rakamının kimden ve ne zaman öğrenileceği:

Rakamı, aleti açan üretici birimi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bitmişse inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu bedel yeni alet etiketiyle kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici birimi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni alette yasal süre fatura tarihinden hesaplanır.