İçeriğe geç

Kombi · Erzincan 24

Tercan'da kombi teknisyeni

Bazı kombi ölçü dışı değerleri evde yapılan basit bir kontrolle normale döner. Tercan için kayıt açılmadan önce aşağıdaki başlıklar okunur.

Kombi

Tercan kombi: ölçü dışı belirtiler

Size uyan ölçü dışı değeri seçin; listede yoksa kendi sözlerinizle yazın.

  • Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
  • İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk

Tek belirti, birkaç ayrı arızanın ortak sonucu olabilir; değişecek parçayı kasa açılınca görülen arıza belirler.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Tesisat havasının alınması, basıncın 1–2 bar aralığına çekilmesi
  • Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi
  • Baca çekişi ölçümü ve yanma ayarı
  • Basınç sensörünün ve genleşme tankı ön basıncının ölçümü

Sık değişen kombi parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Parça gerekiyorsa seçenekler ve rakamlar işe başlamadan okunur.

  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı
  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki ölçümler işe yaramazsa sınır aşılmış sayılır; sıra teknisyendedir.

  1. Kontrol 1

    Sayaç vanasıyla kombinin gaz vanası birlikte açık durur.

  2. Kontrol 2

    Oda termostatının pilini değiştirin.

  3. Kontrol 3

    Petek vanalarını açın; havası alınmamış peteği not edin.

  4. Kontrol 4

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

  5. Kontrol 5

    Soğukken basınç göstergesi 1–2 bar aralığında durmalı.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Tercan çevresi

Aynı ilin diğer ilçeleri ile sınırdaki iller; cihaz aynı.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kombi garantideyse talep açılır mı?

Garantisi süren cihazın tamir adresini üretici belirler; garanti dolmuşsa bu servise kayıt açılabilir.

Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününden hesaplanır.

Tercan'da kombi için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Formun üç alanıyla: cihaz, belirti, adres.

Form gelince telefonla size dönülür; tarih ve saat bu konuşmada birlikte kesilir. Talep Erzincan planına kombi bilgisiyle girer.

Kombi hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Tercan'da kombi onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Parça gerekirse seçenekler, rakamlarıyla birlikte tek tek sayılır; cihaza takılacağı, kayıt sahibinin işaretiyle belli olur.

Tercan'da kombi için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı saha kaydı garantisidir.

Süre ile sınırlar işe girişmeden söylenir, kayda işlenir. Sınırın dışı: darbe, su baskını, onarım sonrası kasanın başkası tarafından açılması.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.