İçeriğe geç

Rooftop · Van 65

Tuşba'da rooftop teknisyeni

Tuşba adresindeki rooftop için tutar, arızanın yeri bulununca söylenir ve sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.

Rooftop

Tuşba rooftop: ölçü dışı belirtiler

Bazı ölçü dışı değerler evde yapılan tek bir kontrolle geçer, bazıları saha ziyareti gerektirir.

  • Cihazın altındaki tavandan damlama
  • Kompresör kısa sürede devreden çıkıyor
  • Kumanda komutuna cevap yok
  • Çalışırken yanık koku; kablo ya da tozdan kaynaklı
  • Fan yalpalıyor, gece ses belirginleşiyor
  • Dükkânda ya da salonda hava bunaltıyor
  • Hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor

Saha kaydı garantisi yapılan işi kapsar; süresi işe başlamadan bildirilir ve deftere geçer.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Kompresörün, kartın ve kumanda devresinin denetimi
  • Çatı güvenliği sağlandıktan sonra yerinde onarım
  • Filtre, kayış ve fan motorunun sınanması
  • Serpantin temizliği, drenaj eğiminin düzeltilmesi
  • Gaz basıncı okuması, kaçak taraması

Sık değişen rooftop parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Parçanın adı kasa açıldıktan sonra netleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • Filtre yatağı
  • Kumanda kartı
  • Gaz emniyet presostatı
  • Kompresör
  • Besleme fanı ve kayışı
  • Serpantin
  • Drenaj tavası ve pompası

Tuşba çevresi

Aynı ilin diğer ilçeleri ile sınırdaki iller; cihaz aynı.

Tuşba için markalar

Parça kodu markadan markaya ayrılır; kod tablosu marka başına okunur.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Teknisyen gelmeden önce Rooftop için ne hazırlanmalı?

Cihaz etiketinin fotoğrafı, fatura (varsa) ve ekrandaki kod.

Cihazın önü açıksa kasaya ulaşmak da kolaylaşır.

Tuşba'da rooftop için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Formun üç alanıyla: cihaz, belirti, adres.

Form gelince telefonla size dönülür; tarih ve saat bu konuşmada birlikte kesilir. Talep Van planına rooftop bilgisiyle girer.

Rooftop hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: dükkânda ya da salonda hava bunaltıyor, hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Tuşba'da rooftop onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Teknisyen arızanın yerini bulduğunda.

Söylenen tutar sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.

Tuşba'da rooftop için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.