İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

Marka · Alaska

Assist Grup Servis Alaska klima teknisyeni

Alaska klima normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Saha ekibi adrese gider; tutar arıza görüldükten sonra yazılır, sizin onayınız olmadan iş başlamaz.

Ziyaret kaydı aç

Tutar, iş öncesi üst sınırdır.Kayıtta dört kalem yer alır: sorunun konumu, yapılacak iş, parça ve toplam. Onay çıkmazsa cihaz sökülmeden eski hâline getirilir.

Assist Grup Servis Alaska servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Alaska hakkında

Alaska cihazında asıl iş arızanın konumunu saptamaktır. Ölçümler (klima) önce alınır; yer netleşmeden parça adı konuşulmaz.

Ekran paneli ile yaşlı bir buzdolabının kompresörü, cihazın bugünkü piyasa değerine yakın tutarlar çıkarır. Bu eşik sayılarla belirtilir; tamir ile yenileme aynı tabloda yer alır.

Teknik dil şart değil; gözünüze çarpan belirtiyi kelimelerinizle yazın, geri kalanını telefonda birlikte tamamlarız.

Formu kısaltan alanlar

  • Cihaz etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ziyaret kaydı aç

Alaska cihazınız

Sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Alaska klima: sahadan not

7

Klima. İç üniteden damlama varsa gider hattı tıkanmış olabilir ya da ünite terazisini kaybetmiştir. Denetim bu ikisinden başlar.

  • İç üniteden odaya su sızıyor
  • Çalışırken odada küf ve nem kokusu
  • Dış ünite dönmüyorsa veya sesli çalışıyorsa
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor

Ekip gelmeden önce

Ekrandaki kod
Kod, bakılacak devreyi belirtir; parçanın adını vermez. Aynı kod farklı sebeplerden doğabilir, ekip kodu okuyup devreyi sınar.
Telefonda rakam yok
Görmeden verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutar üç parçadan oluşur: yerinde bakış, emek ve gerekiyorsa yedek parça; sayı arıza bulunduğunda belirlenir.
Onarım mı, yenileme mi
Ekran modülü ve kompresör gibi kalemlerde tutar cihazın değerini bulabilir. Bu sınır açıkça söylenir; iki seçenek yan yana durur, hiçbiri zorla önerilmez.
Saha kaydı garantisi
Tamir edilen arıza garanti içinde yinelenirse ekip tekrar gelir; bu ziyarette ücret istenmez. Süre ve sınırlar baştan yazılıdır.

Alaska · il seçin

İl seçildiğinde formda il alanı kendiliğinden dolar.

Öbür 69 il

Ziyaret kaydı

Alaska için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki kişisel veriler yalnız ziyaret kaydında işlenir, yalnız o kaydı yürüten ekibe gösterilir; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Cihaz çalıştıktan sonra ödenir; havale, banka kartı ya da kredi kartı ile.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Alaska cihazında formda hangi bilgi girilir?

Cihazın türü, görülen belirti ve ekrana çıkan yazı ya da sayı, varsa olduğu gibi.

Teknik terim gerekmez; fark ettiğiniz şeyi kendi cümlenizle anlatmanız yeter. Model kodu gibi eksik alanlar geri aramada tamamlanır; etikette yazan kod esas alınır.

Alaska markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Alaska cihazları: klima.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Alaska cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Alaska cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.

Alaska cihazım için Assist Grup Servis'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 532 44 60 hattı ya da bu sayfadaki form.

Form gelince arama mesai içinde yapılır. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Alaska yetkili servisidir.

Alaska cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.