Marka · Baymak

Assist Grup Servis Baymak teknik servis ve teknisyen

Baymak kombi, klima ve ısı pompası normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Saha ekibi adrese gider; tutar arıza görüldükten sonra yazılır, sizin onayınız olmadan iş başlamaz.

Ziyaret kaydı aç

Yeni parça eskisiyle eşleşir.Parçanın etiketi, çıkan parçanın etiketiyle yan yana okunur; kod ya da değer uyuşmazsa takılmaz. Telefonda sayı telaffuz edilmez.

Assist Grup Servis Baymak servis numarası

0850 532 44 60

Saat aralığı aramada belirlenir
Ekip adrese gelir
Etiket ilk işte okunur
Tutar işe girmeden sınır çizer
Parça kodla karşılaştırılır
İş kayda işlenir

Baymak hakkında

Baymak kombi, klima ve ısı pompası önce yerinde okunur. Arızanın yeri bulununca tutar yazılır ve üst sınır olarak kayda geçer; onay gelmeden iş açılmaz.

Parça meselesi iş başlamadan açıklanır: orijinal mi muadil mi, hangi garanti altında. Geliş gününde stoğu bilinmeden tarih verilmez.

Teknik dil şart değil; gözünüze çarpan belirtiyi kelimelerinizle yazın, geri kalanını telefonda birlikte tamamlarız.

Formu kısaltan alanlar

Cihaz etiketindeki model kodu
Ekrandaki kod
Belirtinin başladığı gün

Ziyaret kaydı aç

Baymak cihazınız

Sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Baymak klima · kayda geçen şikâyetler

Klima. Dış ünite sessizse besleme, kondansatör ve kart sırayla bakılır. Bağlı ünite de aynı sistemin parçası sayılır.

Kısa çalışıp kendini kesiyor
Kumanda sinyaline cevap yok
Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
İç üniteden odaya su sızıyor
Çalışırken odada küf ve nem kokusu
Dış ünite ya duruyor ya da sesli çalışıyor

Baymak ısı pompası: ilk kayıtta görülen belirtiler

Isı pompası. Radyatör soğuk kalıyorsa dış ünite tek şüpheli değildir. Tesisat debisi ile hidrolik kol da denetim listesindedir.

İç ünitenin tabanı ıslak, tesisat basıncı düşük
Dış fan ya sesli ya da hareketsiz
Cihaz devrede, radyatörler soğuk
Dış ünitede buz birikiyor, defrost turu bitmiyor
Mevsim değişince yön çevrilmiyor
Ekranda sabit bir arıza kodu
Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor

Baymak kombi: sahadan not

Kombi. Peteğin ılık kalması yalnız kombiye bağlı değildir, boru hattı da suçlu olabilir: hava kilidi, kısılmış vana ya da yavaşlamış dolaşım.

Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
Ekranda sabit bir arıza kodu

Ekip gelmeden önce

Talebin durumu: Ayrı bir takip ekranı yok; her yeni adımda Assist Grup Servis sizi arar. Aradaki bir soru için yazmanız yeterli.
Üretici garantisi: Garanti, faturadaki teslim tarihinden işler. Süresi bitmemiş cihazda onarım üreticiye aittir; bu servis yalnızca garantisi biten cihazlarla çalışır.
Onarım mı, yenileme mi: Ekran modülü ve kompresör gibi kalemlerde tutar cihazın değerini bulabilir. Bu sınır açıkça söylenir; iki seçenek yan yana durur, hiçbiri zorla önerilmez.
Geliş aralığı: Dönüş telefonunda adres ve ev başında beklenecek saat aralığı kesinleşir. Yoğun günlerde başka bir dilim önerilir; ekip yola çıkınca haber verir.

Üretici çatısı

Baymak ve Baxi BDR Thermea grubuna bağlıdır. İki markanın kombisi de bu kayıt altındadır.

Baxi

Bütün markalar

Baymak · il seçin

İl seçildiğinde formda il alanı kendiliğinden dolar.

Öbür 69 il

Baymak hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar

Cihaz	İlk kodlar	Kod
Baymak kombi	E01 E02 E03 E05 E09	27
Baymak klima	E1 E2 E3 E4 E6	13

Ziyaret kaydı

Baymak için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
Alan 3
Etiket okuma
Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

Size ulaşma

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Onay

Cihazımın üretici garantisi doldu; tutar söylenip ben onay vermeden işe geçilmeyeceğini biliyorum.

Formdaki kişisel veriler yalnız bu ziyaret kaydında kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Baymak cihazında gelme saati nasıl seçilir?

Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; geri aramada bu aralığın içinden bir saat seçilir.

Aralık doluysa yakın bir başka dilim sunulur.

Baymak markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Baymak cihazları: ısı pompası, kombi, klima.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Baymak cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Baymak cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.

Baymak cihazım için Assist Grup Servis'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 532 44 60 hattı ya da bu sayfadaki form.

Form gelince arama mesai içinde yapılır. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Baymak yetkili servisidir.

Baymak cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.