İçeriğe geç

Dijitsu · televizyon

Assist Grup Servis Dijitsu televizyon teknisyeni

Dijitsu televizyon için tutar, arıza yerinde bulununca yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan işe de parçaya da geçilmez.

Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodu kutuda ya da faturada aranır.

Dijitsu Televizyon

Dijitsu televizyon: bu cihazda

Dijitsu televizyonda işe kartı panelden ayırarak başlanır: bekleme lambasının tepkisi izlenir, kartın çıkış gerilimleri ölçülür. Menü takılması ve uygulama hataları genellikle yazılım kaynaklıdır; kart değişimi gerekmez. Arıza hangisi olursa olsun önce konumu saptanır; konum belli olmadan iş açılmaz. Atölye gerektiren işte cihaz kayıtla alınır.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.

Kapsam

Saha işi
  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
  • T-con kartının ve panele giden kabloların sınanması
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse güç kartı erken yıpranır.
  • Ekran kuru, yumuşak bezle silinir; sprey sıvısı panelin kenarından içeri kaçabilir.
  • Şebeke gerilimi sık oynuyorsa aralarına regülatör ya da gerilim koruyucu bağlanır.
  • Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim artışı kartlara zarar verebilir.

Dijitsu · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Dijitsu televizyon garantideyse onarım adresi neresi?

Üretici garantisi süren cihazda onarım adresi markanın destek hattıdır.

Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününe bakılarak anlaşılır.

Dijitsu televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Dijitsu televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: saha kaydı garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.