Dreame · robot süpürge
Assist Grup Servis Dreame robot süpürge: sapma rehberi ve resmi hat
Dreame robot süpürge için hatta sapma net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
Dreame resmi hattı
Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
- Marka
- Dreame
- Resmi hat
- 0850 762 0100
- Kaynak
- dreametech.com.tr
Dreame robot süpürge: bu cihazda
Dreame robot süpürge şarj istasyonuna dönemiyorsa kontak uçlarına ve istasyonun konumuna bakılır; pil ömrü de dolmuş olabilir. Tekerlek ve fırça dişlerinden saç ayrıldıktan sonra cihaz yeniden turda denenir. Aletin garanti kapsamında olup olmadığı fatura üzerindeki tarihten anlaşılır. Garanti dönemindeki aleti sadece üretici servisi açabilir.
Bu aletler için kayıt açılmaz; onarım üreticinin kendi hattından ilerler. Doğrulanan hat numarası, alındığı kaynakla birlikte burada yazılıdır.
Belirtiler
Belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.
- Telefon uygulaması robota bağlanamıyor, Wi-Fi kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Alt taraftaki düşme sensörleri ile üst lazer penceresi, haftada bir kuru bezle temizlenir.
- Tekerlek ile fırçalara sarılan saçlar birkaç günde bir ayıklanır.
- Şarj yuvasının önünde yarım metrelik boşluk bırakılır.
- Her turdan sonra hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Dreame · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Dreame robot süpürge servisinin numarası nedir?
Dreame Türkiye destek hattı: 0850 762 0100.
Numara üreticinindir, Assist Grup Servis'e ait değildir. Bu alet Assist Grup Servis'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.
Dreame robot süpürge onarımdan ne zaman döner?
Süreyi, gövdeyi açan üretici servisi bildirir; arızanın cinsi ve parçanın depoda olup olmadığı süreyi belirler.
Görüşmeye model adından girilmesi cevabı hızlandırır.
Dreame robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.
Destek hattını ararken görüşmeye model adıyla girmek süreyi azaltır.
Dreame robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Bu rakamı üreticinin kendi servisi verir.
Bir arızanın nedeni birkaç parçadan çıkabildiği için bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresi içindeki bir alette onarım üreticinin sorumluluğundadır; bedel yeni cihazın liste fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da akılda tutulur.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti işi, aleti onaran üreticinin kendi servisince yürütülür.
Yasal süre, faturadaki teslim gününden itibaren akar; süre bitmediyse talep doğrudan üreticiye iletilir. Cihaz yetkisiz kişilerce açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılabilir.