Küçük ev aletleri · Ecovacs
Assist Grup Servis Ecovacs küçük ev aletleri: sapma ve üretici hattı
Sapmalar ve olası nedenleri: Ecovacs küçük ev aletleri. Süpürge, kahve makinesi ve benzeri küçük aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışındadır; bunların onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Ecovacs destek hattı aşağıda.
Ecovacs resmi hattı
Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
- Marka
- Ecovacs
- Resmi hat
- 0850 480 23 13
- Kaynak
- help.ecovacs.com
Ecovacs aletleri
Arıza ve bakım bilgisi alet sayfasında.
Sık görülen belirtiler
Belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.
Ecovacs küçük ev aletleri · kayda geçen şikâyetler
8
Robot süpürge. Bu aletlerde onarım üreticinin kendi hattından ilerler; sayfa yalnızca belirtileri anlatır.
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Telefon uygulaması robota bağlanamıyor, Wi-Fi kopuyor
Model etiketi
Doğru parçanın anahtarı model kodudur.
| Cihaz | Etiket nerede |
|---|---|
| Robot Süpürge | Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı. |
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Ecovacs aletim için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?
Hayır.
Küçük aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Marka hatlarının ve numaraların nereden alındığı aşağıdaki tabloda yazılı.
Ecovacs markasının hangi aletleri için bilgi var?
Belirti ve olası neden dökümü her cihazın sayfasında bulunur: robot süpürge.
Model etiketinin cihazda nerede durduğu her sayfada bir çizimle gösterilir.
Ecovacs cihazım için Assist Grup Servis'e nasıl ulaşılır?
Ecovacs aletlerinde aranacak numara üreticinin Türkiye destek hattıdır: 0850 480 23 13.
Küçük aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında kalır; Garanti dönemindeki işlerde onarımın da garantinin de muhatabı üreticidir.
Garantisi süren Ecovacs aletinin onarım adresi neresi?
Garanti işi, aleti onaran üreticinin kendi servisince yürütülür.
Yasal süre, faturadaki teslim gününden itibaren akar; süre bitmediyse talep doğrudan üreticiye iletilir. Cihaz yetkisiz kişilerce açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılabilir.
Ecovacs aletimde onarım mı, yenisi mi?
Bu rakamı üreticinin kendi servisi verir.
Bir arızanın nedeni birkaç parçadan çıkabildiği için bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresi içindeki bir alette onarım üreticinin sorumluluğundadır; bedel yeni cihazın liste fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da akılda tutulur.