İçeriğe geç

Finlux · çamaşır makinesi

Assist Grup Servis Finlux çamaşır makinesi teknisyeni

Finlux çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.

Finlux Çamaşır Makinesi

Finlux çamaşır makinesi: bu cihazda

Finlux makinelerinde arıza iki gruba düşer: su grubu ve dönüş grubu. Birincisinde seviye şalteri, vana ve pompa; ikincisinde motor, yatak ve amortisör ölçülür. Kapısı açılmayan makine genelde programını tamamlamamıştır. Model adı ile alım günü kayda geçmişse garantinin hâli ilk görüşmede belli olur. Takılan parça ile garanti süresi deftere geçer.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.

Kapsam

Saha işi
  • Su yolunun iki ucu: besleme vanası ve süzgeç, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
  • Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
  • Motor sargısının direnç ölçümü ile kart değerlerinin okunması
  • Değişen parçanın adıyla Assist Grup Servis iş kaydına girmesi
  • Kodun gösterdiği hattın sınanması

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

9 kodun tamamı

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapak açılır, süzgeç silinir; tamburda su kalmasının ilk bakılacak yeri burasıdır.
  • Program bitince kapak ve deterjan çekmecesi aralık bırakılır; nem çıkar, koku tutmaz.
  • Dört ayak zemine tam oturmalı, gövde duvara temas etmemeli; sarsıntı sınırı aşıldığında ilk yıpranan parça rulmandır.
  • Her ay tambur boşken 60 °C program çalıştırılır: rezistans ve kazan kireç tutmaz.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Finlux çamaşır makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?

Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.

Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.

Finlux çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun dibinde su kalıyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Finlux çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: besleme vanası ve süzgeç, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.

Onarımın garantisi var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.