General · klima
Assist Grup Servis General klima teknisyeni
General klima için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Duvar ünitesinde sağ ya da sol yan; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede yan panel.
General klima: bu cihazda
General klimanın iç ve dış üniteleri birlikte değerlendirilir. Dış birim sessizse akım girişi, kondansatör ve kart sırayla bakılır; soğutma zayıfsa basınç ve eşanjör temizliği denenir. Gaz azalıyorsa sızıntı vardır; kaçak giderilmeden doldurulan gaz kısa sürede çıkar. Tamir sonrası aynı arıza garanti süresinde geri dönerse ekibin ikinci gelişi için bedel alınmaz. Tutar işten önce üst sınır olarak yazılır.
Talep adrese en yakın ekibe düşer. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkarken ekipten ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Saha işi- Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
- Fan motorunun ve kompresörün ölçüm kontrolü
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
- İki ünitede yıkamalı bakım
- Gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
53 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 11 | Seri iletişimin kopması (11)İç ve dış ünite seri hat üzerinden sürekli konuşur; 11'de bu bağ kopar, üniteler birbirini görmez ve klima komut alsa da çalışmaz. | Saha işi |
| 12 | Kablolu kumandanın haberleşememesi (12)Kablolu kumanda iç üniteyle hat üzerinden konuşur; 12'de iletişim kesilir ve klima çalışmaya geçmez. | Saha işi |
| 15 | Denetim ya da test çalışmasının yarıda kalması (15)Kurulumda klima bir test çalışmasıyla devreye alınır; 15'te bu test tamamlanmamıştır ve klima çalışmaya geçmez. | Saha işi |
| 16 | Çevre ünite iletim kartıyla bağlantı kurulamaması (16)İletim kartı iç üniteyi sistem hattına bağlar; 16'da bu kartla bağlantı kurulamaz ve klima çalışmaz. | Saha işi |
| 18 | Harici iletişimin kopması (18)Klima merkezi kumanda ya da bina sistemine adaptörle bağlanabilir; 18'de bu harici birimle haberleşme kopar. | Saha işi |
| 21 | Ünite numarasının ya da soğutucu devre adresinin hatalı olması (21)Her ünite tekil bir numara ve devre adresiyle tanınır; 21'de adresleme bozuktur; kumanda başka bir üniteyi sürer veya sistem hiç açılmaz. | Saha işi |
| 22 | İç ünite kapasitesinin hatalı tanımlanması (22)Dış ünite, kendisine bağlanan iç ünitelerin kapasite toplamına göre çalışır; 22'de kapasite tanımı uyuşmaz ve sistem açılmaz. | Saha işi |
| 23 | Bağlanan ünitelerin kombinasyonunun uygun olmaması (23)Birbirine bağlanan üniteler uyumlu bir kombinasyon oluşturmalıdır; 23'te kombinasyon uygun değildir ve sistem çalışmaz. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Toza doymuş filtre, hem soğutmayı hem hava akışını kısar.
- Bakım sezon açılmadan yapılsın; elektrik tüketimi de arıza olasılığı da düşer.
- Dış ünitenin önü açık kalsın; havası kesilen ünitede kompresör ağır çalışır.
- Su içeri sızıyorsa ilk olarak dışarıya uzanan tahliye hortumunun eğimi kontrol edilir.
General · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
General klima talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.
Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.
General klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor, bazen de iç üniteden odaya su sızıyor.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
General klima onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.